Компанія також закликала власників Galaxy Note 7 припинити їхнє використання і вимкнути смартфони.
11 жовтня акції Samsung Electronics подешевшали максимальними темпами з 2008 року - на 8%. Капіталізація скоротилася до 195,6 мільярда доларів.
Саме в 17 мільярдів доларів аналітики Credit Suisse потенційні збитки Samsung у разі припинення продажів Galaxy Note 7 - до 19 мільйонів смартфонів вартість в середньому по 882 долара.
12 вересня капіталізація Samsung Electronics впала на 14 мільярдів доларів на очікуваннях, що втрати компанії у зв'язку з відкликанням смартфонів Galaxy Note 7 будуть набагато більш значними, ніж очікувалося раніше.
Раніше повідомлялося, що компанія припинила поставки Galaxy Note7 та закликала швидше обміняти ці смартфони через загрозу вибуху. Після цього в компанії випустили оновлення, що виключає перегрів Galaxy Note 7. Та попри це користувачі знову поскаржилися на проблеми з акумуляторами.
Пізніше стало відомо, що користувач смартфона з нової партії отримав травми пальців через вибух Galaxy Note 7, постраждав також ноутбук, від якого заряджають пристрій. 9 жовтня стало відомо про самозаймання третього заміненого смартфона. 10 жовтня компанія вирішила призупинити виробництво Galaxy Note 7.
Крім того, літак Delta Airlines рейсу DL138, який здійснював політ з Детройта в Амстердам, був змушений здійснити незаплановану посадку в Великобританії після того, як планшет Samsung загорівся і задимів салон літака.