Как-то на ряде предприятий провели весьма любопытное исследование, касающееся эффективности управленческой деятельности. Результаты получились просто-таки ошеломляющие. Оказалось, что руководитель получает только 20 процентов необходимой ему информации, которой и оперирует при принятии решений. После этого не приходится удивляться, что решения зачастую бывают не самые оптимальные и в эпоху повальной информатизации все еще в силе остается родная привычка «чесать затылок». Правда, в последнее время в производственной сфере заметна тенденция к восполнению информационного «голода» путем внедрения современных систем управления предприятием. А в этом вопросе, понятно, лучше иметь дело с настоящими профессионалами.
АО «Протока» - один из партнеров компании INFORMIX - является головной организацией сети частных предприятий, работающих в разных регионах Украины и занимающихся разработкой, внедрением и сервисной поддержкой программного обеспечения компонентов (автоматизированных рабочих мест) автоматизированных систем управления предприятиями (АСУП). По-другому говоря, специалистами АО «Протока» осуществляется поставка готовых программных продуктов собственной разработки или выполняется их разработка под заказ, производится внедрение программных разработок «под ключ» осуществляется авторское сопровождение, а также производится комплексное обследование предприятия на предмет выбора стратегии и тактики автоматизации. АО «Протока» создано в 1993 году на базе хозрасчетного коллектива, сформированного из специалистов высокого класса - разработчиков программных приложений для автоматизированных систем управления. Еще семь-восемь лет назад эти специалисты работали по данной тематике в «закрытых» организациях оборонной сферы, в институтах - кибернетики, политехническом.
На сегодняшний день продукты АО «Протока» применяются более чем на 250 предприятиях и организациях Украины, а также России. В нашей стране одними из крупных заказчиков «Протоки» являются такие промышленные предприятия, как АО «Укртатнафта» (Кременчуг), ГАЭК «Закарпатоблэнерго» (Ужгород), ГАЭК «Днестргидроэнерго» и АО «ДнестроГЭСстрой» (Новоднестровск), «Объект «Укрытие» ПО ЧАЭС и ряд других, а также бюджетные организации, среди которых: ФЭУ МВД Украины, институты НАН Украины, Центральная избирательная комиссия.
Характер предприятий-заказчиков определил и характер работы фирмы. Она не стала создавать «коробочный» продукт, т. е. программное приложение под некий усредненный объект, а работала под заказ, решая проблемы реальных крупных и средних предприятий, пользуясь при этом доступными техническими средствами для разработки программного обеспечения, среди которых всем известные IBM PC, операционная среда - MS DOS, MS Windows, MS Windows NT, Novell NetWare, файл-серверная и клиент-серверная технологии. В результате в АО «Протока» накоплен огромный опыт практической работы с заказчиками и разработаны авторские продукты. Основные из них: комплексная система автоматизированного бухучета СФЕРА; информационно-справочная система ПЕРСОНАЛ; система контроля технического состояния оборудования КОНТЕКСТ; система ЭЛАДА (предназначена для информирования руководящего состава предприятия и повышения эффективности управленческой деятельности); система УКРЭНЕРГОРЕЕСТР (для ведения реестра ценных бумаг); система САИД (для автоматизации делопроизводства предприятия); ИРБИС - система управления подразделениями банка.
В условиях рыночных отношений эти программные продукты АО «Протока» способны обработать большие массивы информации и удовлетворить запросы многих заказчиков. Однако для полнокровной деятельности крупного предприятия сегодня уже необходимы совершенно новые, обширные базы данных и способы управления ими. Такие возможности предоставляют современные информационные технологии Informix. Компания Informix, представительство которой открыто в Киеве в 1997 году, уже достаточно известна в Украине. Эта компания в настоящее время является всемирным лидером в области технологий баз данных. Стратегия Informix в Украине - партнерство и сотрудничество с украинскими разработчиками программных приложений. При этом, в отличие от других поставщиков СУБД, Informix не разрабатывает и не навязывает свои приложения. Тенденции развития информационных систем в различных отраслях бизнеса во всем мире показывают, что их необходимым элементом становится система поддержки принятия решений. Компания Informix Soffware создала технологию работы с хранилищами данных, что позволяет использовать для оперативного анализа огромные объемы оперативных данных различных форматов, накопленных за многие годы. Система поддержки принятия решений Informix MetaCube позволяет руководителям разного уровня проводить оперативный анализ с высочайшей производительностью, не привлекая специалистов в программировании. Обновление информации происходит автоматически, поэтому ее достоверность гарантируется на всех уровнях «минута в минуту». Результаты анализа можно получить в самом наглядном виде - таблицы, графика, диаграммы. По мнению президента АО «Протока»
П. Перконоса, «мы отдаем предпочтение Informix потому, что разработанные на базе продуктов этой компании прикладные программы как нельзя лучше удовлетворяют требования заказчиков своими возможностями, простотой и надежностью в работе. Нам импонирует также демократизм Informix в работе с партнерами».
Нельзя сказать, что у фирмы нет конкурентов. Нишу, связанную с разработкой АСУП, стремятся занять зарубежные фирмы с уже готовыми приложениями. Однако опыт их работы в нашей стране свидетельствует о наличии проблем, связанных с незнанием психологии украинского промышленника, специфики производства, навязыванием того, к чему «привязать» предприятие бывает довольно сложно. В этом плане у фирмы «Протока» имеется явное преимущество, поскольку у наших специалистов есть, кроме всего прочего, знание отечественного производителя и, в отличие от зарубежных конкурентов, программные приложения они адаптируют под конкретные условия заказчика. Укреплению позиций отечественных разработчиков программного обеспечения способствует и ценовая политика. Если внедрение известных западных систем требует сотни тысяч долларов и в дальнейшем на поддержание их в рабочем состоянии приблизительно столько же ежегодно, то у отечественных разработчиков запросы намного скромнее. И не секрет, что результаты при этом на сегодняшний день не хуже, а то и лучше.