Можно много и долго говорить о качестве нефтепродуктов, продаваемых той или иной компанией. Однако есть четкие и объективные критерии, по которым определяется это самое качество, существуют также авторитетные структуры, которые профессионально занимаются исследованием упомянутых качественных показателей. Вместе с тем большинство компаний, торгующих нефтепродуктами, предпочитает внутренние инспекционные проверки, проще говоря — проверяют самих себя. Говорить о независимости и объективности подобных исследований сложно. Другое дело — внешние проверки. Именно такой путь избрала компания «ЛУКОЙЛ-Украина», став первой из украинских компаний, торгующих нефтепродуктами, которая пригласила для проверок независимого эксперта — «Бюро Веритас» — крупнейшее международное инспекционное общество, оказывающее услуги по оценке и обеспечению качества.
6 сентября был заключен договор, в соответствии с которым «Бюро Веритас», как независимый международный эксперт, взяло на себя обязательства по проведению инспекционного контроля качества нефтепродуктов на АЗС и нефтебазах «ЛУКОЙЛ-Украина».
По словам менеджера проектов «Бюро Веритас» Данила Зражевского, «о плохом качестве продукции компании «ЛУКОЙЛ» ходило немало слухов, и чтобы опровергнуть их, компания обратилась в «Бюро Веритас» как к третьей независимой стороне: берите пробы когда хотите, где хотите и какие хотите, а результаты обнародуйте. Если нефтепродукты «ЛУКОЙЛа» некачественны — так и говорите».
«Бюро Веритас» основано в 1828 году. К главным направлениям его деятельности относятся классификация, сертификация и инспектирование. Области, в которых работает «Бюро Веритас», весьма обширны: судоходство, судостроение, промышленность, аэронавтика, космос, гражданское строительство, защита окружающей среды, международная торговля, транспортные услуги. В группе «Бюро Веритас» задействовано свыше 15000 сотрудников, работающих в 580 центрах, расположенных в более чем 150 странах мира.
Подтверждением международного авторитета и широкого признания «Бюро Веритас» является следующий факт: правительства 126 стран мира делегировали ему свои полномочия по сертификации, классификации, надзору и инспектированию продукции в самых различных отраслях экономики.
В последние годы были заключены соглашения с правительствами ряда восточноевропейских стран и СНГ. В Украине представительство «Бюро Веритас» было открыто в 1993 году. На сегодня «Бюро Веритас-Украина» сотрудничает более чем с 500 предприятиями; имеет девять офисов в основных промышленных центрах страны.
Заключая договор с такой авторитетной структурой, как «Бюро Веритас», надо быть уверенным в высоком качестве своей продукции, поскольку эта организация никогда не опустится до фальсификации результатов деятельности — для столь уважаемой компании с мировым именем это равносильно самоубийству. Проще говоря, если нефтепродукты «ЛУКОЙЛ-Украина» действительно оказались бы некачественными, «Бюро Веритас» ни за что не стало бы утверждать обратное.
Технически реализация инспекционного проекта выглядит следующим образом: не менее раза в месяц на каждую из 32 заправок и 3 нефтебаз «ЛУКОЙЛ-Украина» в Киеве и области приезжает инспекционная группа специалистов «Бюро Веритас». График посещения АЗС инспекторы определяют самостоятельно. Берутся образцы каждого вида топлива, реализуемого на АЗС, для изучения в лабораториях качественных характеристик.
Первые такие отборы проб были произведены 16 сентября. А уже к середине октября был завершен первый этап проверок. Каковы же результаты?
Лабораторный анализ качества отобранных нефтепродуктов, реализуемых компанией «ЛУКОЙЛ-Украина», показал, что в большинстве случаев они соответствуют существующим требованиям ГСТУ и ТУ. Так, все отобранные пробы бензинов А-92, А-95 и А-98 подтвердили положительные лабораторные результаты и высокое качество.
Правда, отдельные пробы бензина А-80 все же показали отклонения от параметров, установленных ГСТУ, хотя и несущественные — эти отклонения отрицательно влияют на состояние нефтепродуктов при их длительном (более года) хранении. По заявлениям специалистов «ЛУКОЙЛ-Украина», сегодня реализуются технологические мероприятия, которые позволят уже в ближайшее время привести данные показатели топлива к существующему стандарту. Несмотря на несущественное отклонение от норм, сам этот факт лишний раз свидетельствует о том, что инспекционные проверки «Бюро Веритас» действительно независимы.
В настоящее время «ЛУКОЙЛ-Украина» имеет розничную сеть из 159 АЗС в 13 регионах — Киевской, Одесской, Житомирской, Винницкой, Николаевской, Черкасской, Запорожской, Херсонской, Волынской, Львовской, Ривненской, Ивано-Франковской, Черновицкой областях и Автономной Республике Крым.
Независимая экспертиза нефтепродуктов является общепризнанной международной практикой, дающей полную гарантию объективной информации о качестве топлива для его потребителей. Регулярные инспекционные проверки позволяют компании «ЛУКОЙЛ-Украина» принимать оперативные меры, исключающие возможность продажи потребителю некачественного продукта. Согласно договору, до конца этого года проверки будут проводиться на АЗС и нефтебазах Киева и области, а уже в следующем году практику инспекционных проверок нефтепродуктов «ЛУКОЙЛ-Украина» планируется применить во всех регионах страны.