Сколько процентам украинцев приходилось платить за медицинские услуги, находясь в стационаре: результаты опроса

В Украине 58,7% гражданам среди тех, кто нуждался в медпомощи, не приходилось после 24 февраля 2022 года платить за предоставленные в государственных или коммунальных медицинских учреждениях услуги (за свой счет покупать лекарства или медицинские изделия, находясь в стационаре). Есть случаи, когда пациенты пытались "отблагодарить", и разные врачи от этого отказывались, пишет редактор отдела социум ZN.UA   Алла Котляр в статьи "Результаты опроса удивили. Как украинцы оценивают медицину во время большой войны".

Однако, по словам, автора, никуда не делись и те, кто даже во время войны и дальше заглядывал в руки пациентам, ожидая вознаграждения за то, что должен делать по служебной обязанности. 35,4% украинцам приходилось платить за медицинские услуги или покупать лекарства, находясь в стационаре.

ZN.UA

"И это при том, что с началом полномасштабного вторжения в страну поступили и были распределены по больницам 12,8 тыс. тонн медицинской гуманитарной помощи на сумму более 13,5 млрд гривень. Только лекарственных средств - более 526,5 млн единиц", - отмечает Котляр.

Среди тех, кому приходилось платить за медицинские услуги или покупать лекарства, больше всего получавших медицинскую помощь в стационаре — 66,7%. 40,5% из тех, кто платил за медицинские услуги или лекарства в стационаре, считают, что их платежи были обоснованными и законными, 30,7% с этим не согласны, а 28,9% — затруднились ответить.

Наибольшее количество опрошенных, плативших за медицинские услуги, приходится на центр и составляет 43,5%, что в 1,6 раза больше, чем на западе и юге страны и в 1,4 раза больше, чем на востоке.

"Пациенты не должны молчать в случае нарушения их прав и требования средств за медицинские услуги и лекарственные средства в рамках программы медицинских гарантий", — заявляет НСЗУ.

Центр Разумкова по заказу ZN.UA спросил у тех, кому приходилось после 24 февраля 2022 года платить за предоставленные в государственных или коммунальных медицинских учреждениях услуги или за свой счет покупать лекарства, находясь в стационаре: "Пытались ли вы защитить свои права на качественные и безвозмездные медуслуги и каков был результат?". 66,1% украинцев не пытались.

ZN.UA

"То есть люди даже не попробовали, - отмечает Алла Котляр. - То ли заранее считая дело безнадежным и не желая тратить на это время и нервы, то ли из-за страха, что отношение к ним врачей в медучреждении станет еще хуже".

30,7% опрошенных пытались отстоять права, успеха добились лишь 6,4%

По словам автора, ни один из государственных институций, деятельность которых связана с защитой и восстановлением прав пациентов, учитывая их полномочия и процедуры, сегодня не может эффективно этого делать.

"Ярким примером является деятельность Нацполиции по расследованию преступлений, связанных с нарушением прав пациентов... Как свидетельствует статистика, которую приводит фундация «Здоровые решения для открытого общества», в период с 2020 по 2022 год было открыто мизерное количество уголовных производств по ст. 139 УКУ («Неоказание помощи больному медицинским работником») — 137 производств на страну с населением свыше 40 млн. Ни по одному из этих производств приговор не был вынесенн", - добавляет Котляр.

1544 уголовных производства за этот период было открыто по ст. 140 УКУ ("Неисполнение или ненадлежащее исполнение медицинским или фармацевтическим работником своих профессиональных обязанностей вследствие небрежного или недобросовестного к ним отношения, если это повлекло тяжкие последствия для больного").

Среди 1544 производств только 14 приговоров, четыре из которых оправдательны, а в 9 из 10 обвинительных актов врачи избегали реального наказания. По мнению автора статьи, одной из важных причин печальной ситуации с защитой прав пациентов в Украине является также неосведомленность пациентов о своих правах и низкий уровень образования (в том числе правового) как пациентов, так и медиков и работников правоохранительных органов.

Все упомянутые в тексте данные — результаты социологического опроса Центра Разумкова. Опрос по заказу ZN.UA проводился с 23 по 28 июня 2023 года методом face-to-face в 22 областях Украины и г. Киеве. Опрошены 2018 респондентов в возрасте от 18 лет. Теоретическая погрешность выборки не превышает 2,3%.