Первое впечатление

Исследование Университета Тафтс позволило сделать парадоксальный вывод: результаты работы крупнейших корпораций США напрямую зависят от того, какое впечатление производят их генеральные директора (точнее, наемные менеджеры, занимающие высшие позиции в иерархии фирмы).

Исследование проводилось следующим образом: психологи предлагали подопытным студентам оценить стандартные фотографии топ-менеджеров (представителей одной расы, входящих в одну возрастную группу). Часть этих менеджеров возглавляют компании, входящие в группу наиболее успешных фирм по версии известного рейтинга делового журнала Fortune — Fortune 1000, другая часть — в группу аутсайдеров.

Студентов просили указать на фотографии людей, обладающих лидерскими качествами. Причем студенты не знали, чьи фотографии они изучают. Как оказалось, подопытные молодые люди в большинстве случаев наделяли лидерскими качествами людей, которые в реальной жизни управляют наиболее успешными компаниями.

Остается открытым вопрос: «что первично — курица или яйцо?», а точнее, «что формируется первым: имидж человека или его успешность?».

Washington ProFile