Исследователи утверждают, что определенные черты личности могут делать человека более «травматичным» и служить причиной неприятностей. В связи с этим предлагается оценивать на «травматичность» людей, претендующих на работу, от которой зависит жизнь многих людей, например водитель автобуса или поезда, диспетчер и т.д.
Команда ученых из Манчестерского университета выделила три ключевые в этом отношении черты личности: зависимость — тенденция к прилежности и социальной ответственности; согласительность — тенденция быть не агрессивным и не эгоцентричным; открытость — тенденция учиться на своих ошибках, приобретать опыт и быть открытым к предложениям других.
Ученые считают, что человек, у которого уровень первых двух черт занижен, предрасположен быть вовлеченным в череду инцидентов. Однако слишком высокий уровень «открытости» тоже может приводить к нестабильному и «травматичному» поведению.
Ведущий исследователь, профессор Иван Робертсон уверен, что люди с заниженным уровнем «согласительности» обычно чрезвычайно соревновательны и, как правило, мало следуют инструкциям. Те же, кто имеют высокие баллы по «открытости», как правило, слишком мечтательны и зачастую придают своим фантазиям слишком серьезное значение.
Другие черты личности, такие, как, например, экстра- /интровертированность или эмоциональность, не имеют связи с «травматичностью».
В прошлом выявить подобную связь между чертами личности и особенностями поведения не удавалось, поскольку разные авторы использовали различные методы для сбора своих данных.
Тем не менее, председатель Королевского общества по предотвращению инцидентов не согласен с тем, чтобы определенный склад личностных черт считать связанным с «травматичностью», поскольку в этом случае носитель таких черт вместо того, чтобы принять себя таким, какой он есть, и нести ответственность за свои поступки, начнет винить себя.