А обслуживание-то особенное!..

Наши Карпаты, пляжи Египта, столицы Чехии и Франции, горнолыжные курорты Словакии и Австрии — таков список хитов зимнего туристического сезона 2008/2009.

Понятно, что каждый, отправляющийся в путешествие, думает только о хорошем и приятном. Но не зря ведь говорят, что береженого Бог бережет. Поэтому помимо обязательного приобретения страхового полиса потенциальным туристам нелишне будет знать и особенности оказания медицинской помощи в той или иной стране. Помочь разобраться в этом вопросе мы попросили начальника управления медицинского и личного страхования Страховой группы «ТАС» Сергея КУЧЕРЕНКО.

— Вообще, чаще всего за страховой помощью обращаются наши отдыхающие в Турции, Египте и Болгарии, — говорит Сергей Владимирович. — Турция и Египет значительно отличаются по климату и питанию от Украины. Для жарких стран и пляжного отдыха характерны частые отравления, простудные заболевания, переохлаждение, отиты, травмы. В Европе же, где климатические условия похожи на украинские, отдых более спокойный, размеренный. В основном случаются бытовые травмы, ДТП.

В зависимости от страны посещения жалобы и частота обращений туристов различна. Ну и, безусловно, каждое государство имеет свои особенности оказания медпомощи. Начнем с Египта. Тамошние «фишки»: низкое качество медицинских услуг; немногочисленность госпиталей, где могут оказать адекватную помощь; государственный контроль рынка медикаментов; отсутствие государственного регулирования медицинских услуг; наличие договорной системы гонораров частных врачей. В среднем минимальный пакет медицинских услуг обойдется в 50 у.е.

В Чехии медобслуживание осуществляют государственные и частные клиники. Стоимость медицинских услуг диктуется рынком. Расчет услуг производится в тарифных пунктах с учетом гонорара врача и надбавки за предоставленные услуги. В среднем вызов врача на дом обойдется в 120—130 чешских крон, прием в клинике — 300—400 чешских крон.

Словакия может похвастать относительной доступностью медицинских услуг. Например, прием врача обойдется в 200 — 250 словацких крон. Оказание помощи на курортах проводится на базе одной больницы, расположенной в данной местности.

Во Франции помощь оказывается врачами общей практики. Существует государственное регулирование стоимости медуслуг — каждая услуга имеет код и, в зависимости от кода, определенный тариф. Обратите внимание: прием врача в выходной день или на дому будет стоить дороже. Расчет гонорара частных врачей осуществляется с учетом государственного кода и коэффициента. Вызов скорой помощи может быть либо бесплатным (система SAMU: спасатели, парамедики) или платным (система SMUR, предусматривающая использование специального оборудования). Действуют здесь и частные службы скорой помощи — Ambiland. Существует система фиксированного сбора за ежедневное пребывание пациента в стационаре.

В Австрии первичная медицинская помощь оказывается т.н. практическими врачами (терапевтами). Они имеют частную либо частично поддерживаемую федеральной землей практику. Во всех горных курортах этой страны есть службы спасения.

Что же касается украинских Карпат, то оказание помощи здесь осуществляется работниками местных горных поисково-спасательных пунктов МЧС, которые предоставляют пострадавшим первую медпомощь и доставляют в больницу.