Google повідомив, чому були збої пошти Gmail

Компанія Google офіційно пояснила, з якої причини були збої в роботі поштового сервісу Gmail. Згідно з повідомленням на офіційному блозі компанії, поштовий сервіс працював некоректно через оновлення програмного забезпечення.

У результаті, 150 тисяч користувачів Google Mail не змогли відкрити свою поштову скриньку. Близько 0,02 відсотка користувачів Gmail втратили всі повідомлення, які зберігалися на пошті (трохи більше 38 тисяч осіб). Спочатку в Google заявляли, що неполадки поштового сервісу торкнулися менш, ніж 0,29 відсотка користувачів. Згодом їхню кількість було зменшено до 0,08 відсотка.

Щомісячна аудиторія пошти Google становить більше 190 мільйонів осіб.

При цьому в компанії заявляють, що дані користувачів не були повністю втрачені. Вони збереглися на магнітних носіях і найближчим часом будуть переведені на облікові записи постраждалих від збою сервісу.

Як повідомлено на спеціальному сайті Google, доступ до історії листування вже повернули третині користувачів.