За даними телеканалу NBC News, рейс EK203 приземлився в аеропорту вранці 5 вересня. Після приземлення пілот літака повідомив, що у двох пасажирів спостерігається сильний жар, а близько 100 пасажирів "безупинно кашляють". Всього на борту знаходилися 549 пасажирів.
За словами одного з пасажирів, "це був драматичний ранок". Також багато з пасажирів дивувались, як кашляючим пасажирам дозволили посадку в літак Emirates Airlines, політ якого тривав 13 годин. По прибуттю в аеропорт пасажирів зустрічали сім карет "швидкої допомоги" і поліція.
Прес-секретар мера Нью-Йорка Ерік Філліпс повідомив, що деякі з пасажирів літака перед вильотом побували в Мецці, де зараз спостерігається спалах захворюваності на грип. За його словами, лікарі обстежили всіх пасажирів рейсу, 19 з них госпіталізували з ознаками хвороби.
All the passengers are off and have been evaluated. 19 sick. 10 to hospital and 9 refused medical attention. Health officials are processing tests now to determine the cause. Symptoms still pointing to the flu. https://t.co/ZWURgb68bJ
- Eric Phillips (@EricFPhillips) 5 вересня 2018 р.
Раніше повідомлялося, що в салоні літака вибухнув мобільний телефон. Всіх пасажирів поспішно евакуювали по повітряному трапу.