Друге місце в рейтингу посів австралійський Мельбурн, який був лідером останні сім років. Місто набрало 98,4 пункти. На третьому місці японське місто Осака, на четвертому - канадський Калгарі. У ТОП-5 також увійшов Сідней.
У десятку найбільш комфортних міст світу також увійшли Токіо, який поділив сьоме місце з Торонто, Копенгаген, Аделаїда і канадські міста Калгарі і Ванкувер.
Критерії комфортності включають рівень охорони здоров'я, стабільність і безпеку, розвиток міста, освіту і культуру.
Також агентство показало список міст світу, які за останні п'ять років більше всіх інших погіршили свої позиції в рейтингу. Головним аутсайдером цього антирейтингу став Київ, який зайняв 118 місце з 140.