Щоб подати заявку на отримання довідки потрібно зайти на сайт МВС (mvs.gov.ua) або Головного сервісного центру МВС (hsc.gov.ua) і вибрати опцію "зареєструватися", скориставшись електронним цифровим підписом або IDBank.
Після цього потрібно заповнити електронну форму, вказавши, в якому з сервісних центрів МВС вам зручно забрати готову довідку та надіслати заявку. Довідка буде оброблена і сформована в автоматичному режимі, а після її складання на електронну пошту заявника прийде повідомлення, що документ готовий.
Отримати готову довідку можна буде в будь-якому сервісному центрі МВС, незалежно від місця реєстрації. У свою чергу жителі сільської місцевості зможуть отримати довідку про відсутність судимості в мобільному Сервісному центрі, який обслуговує їхній район.
Довідку про несудимість щорічно в Україні отримують близько 800 тисяч осіб. Вона потрібна при оформленні на роботу, подачі документів у державні інстанції, для участі в тендері, усиновлення, встановлення опіки, оформленні громадянства, поновлення втрачених документів і так далі. Але оскільки ця інформація належить до категорії персональних даних і зберігається в єдиній інформаційній системі МВС, то може бути опрацювала лише відповідним адміністратором.
Сервіс онлайн-оформлення довідки про несудимість має спростити життя також учасників державних тендерів ProZorro, яких налічується більше 200 000.
Нагадаємо, з 1 лютого довідки про несудимість почали видавати територіальні сервісні центри МВС по всій Україні. У сервіс-центрах працює електронна черга, є планшет для оцінки якості обслуговування, веб-камери та інформаційний кіоск.