Через повномасштабне вторгнення РФ багато українців були змушені залишити свої домівки та виїхати за кордон. Бувають ситуації, коли людина не проживає у квартирі, але нарахування за воду продовжують відбуватися. Таке може бути, коли у квартирі немає лічильника води або він не пройшов повірку. У «Київводоканалі» розповіли, як киянам у такому випадку можна припинити нарахування за послуги водопостачання.
Для цього необхідно надіслати у «Київводоканал» заяву щодо перерахунку, підтвердивши факт того, що людина не проживає за адресою, а також надати один з наступних документів:
- Довідка про взяття на облік внутрішньо переміщених осіб;
- Витяг з наказу Територіального центру комплектування та соціальної підтримки про зарахування особи до списків особового складу;
- Довідка Центру по роботі з військовозобов’язаними переселенцями;
- Документи, що підтверджують виїзд за кордон та тривале перебування там.
Документи можна подати:
- на електронну пошту відповідно до району (усі контакти можна знайти за посиланням);
- у чат-бот Viber;
- у чат-бот Telegram;
У «Київводоканалі» пояснили, що в облікову базу внесуть дані людини, а нарахування за її адресою припиняться на наступні шість місяців.
Раніше ми писали, як правильно знімати та передавати показники лічильника води.