Лідерами з надання послуг в Україні є сервісні центри МВС — Драпʼятий

В Україні щодня збільшується кількість людей, які перереєстровують транспортні засоби через застосунок "Дія". Лише із січня цього року було проведене 150 тис. таких операцій. Заступник міністра внутрішніх справ України Богдан Драпʼятий у статті "Як трансформувалися сервісні центри МВС після 900 днів повномасштабної війни" зазначає, що щонайменше 300 тис. українців (мова йде про покупців та продавців) не витрачали свій час на візит до сервісного центру МВС.

За його словами, за сім місяців 2024 року кількість реєстраційних операцій із транспортними засобами збільшилася на 542 324 (1 511 979 операцій проти 969 655 порівняно з аналогічним періодом у 2023 році). Водночас кількість автомобілів, які вперше зареєстровано на території України, зменшилася на 161 913.

ВАС ЗАЦІКАВИТЬ

У МВС пояснили, чи вимагатимуть у сервісних центрах військово-обліковий документ

"Зменшилася на 44 тис. кількість посвідчень водія, виданих особі вперше (2024 року — 118,5 тис., 2023-го — 162,5 тис.). Водночас збільшилася кількість обміняних посвідчень водія (через втрату, зміну анкетних даних, пошкодження) на 5,6 тис. (2024 року — 45 тис., 2023-го — 39,3 тис.)", - наголошує він.

Заступник глави МВС розповідає, що порівняно з 2023 роком нині в Україні суттєво зросла кількість проведених теоретичних іспитів — на 83 тис. (2023 року — 289 тис., 2024-го — 372 тис.).

Драпʼятий вказує, що з першого разу скласти іспит вдалося лише 85 тис. громадянам (це на 38 тис. менше ніж торік). Таким чином, відсоток успішності зменшився із 43 до 23. Без навчання в автошколі, на основі самопідготовки (це стало можливим з літа 2023 року) майже 50 тисяч українців пройшли теоретичний іспит.

ВАС ЗАЦІКАВИТЬ

Сервісні центри МВС отримали спеціальні авто для іспитів людей з інвалідністю

"Щодо проходження практичних іспитів, то зниження відсотка успішності порівняно з минулим роком є ще більшим, ніж у теоретичних іспитів, — із 61 до 23. Із 394 986 осіб із першого разу успішно склали іспит лише 92 тисячі (що на 105 тис. менше, ніж торік)", - пише Драпʼятий.

ВАС ЗАЦІКАВИТЬ

Якими стали сервісні центри МВС України 2023 року та чого очікувати 2024-го?

Заступник міністра також підкреслив, що за сім місяців сервісні центри МВС перерахували до місцевих бюджетів на 142% більше коштів отриманих від надання адміністративних послуг (592 мільйони гривень), ніж за аналогічний період у минулому році (245 мільйонів гривень).

Драпʼятий заявив, що лідерами з надання послуг в Україні є сервісні центри МВС та обґрунтовує це тим, що за п’ятьма видами послуг упродовж семи місяців цього року було проведено 2 880 300 операцій.

"Розвиток державних послуг — це безперервний процес, адже динамічний технологічний прогрес дає можливість спрощувати порядок надання послуг, підвищувати їхні якість і прозорість", - додає він.