У МЗС створили чат-бот для допомоги українцям у консульських питаннях

За допомогою чат-бота можна швидко отримати необхідну інформацію.

Через військове вторгнення РФ багато українців були змушені покинути свої домівки та виїхати за кордон. В Україні запустили спеціальний чат-бот, який допоможе нашим громадянам за кордоном. По це пише Урядовий портал.

Яку інформацію можна отримати у чат-боті

У Міністерстві закордонних справ зазначили, що чат-бот є важливою ініціативою, яка допоможе оптимізувати процеси та надавати украинцам необхідну інформацію у декілька кліків.

ВАС ЗАЦІКАВИТЬ

Вступна компанія 2023: оновлено чат-бот для вступників «ОсвітаВсім»

Так, чат-бот одночасно може обслуговувати кількох користувачів та надавати консультацію щодо найбільш поширених запитань:

• правил в'їзду до іноземної країни;
• оформлення тимчасового захисту;
• соціального забезпечення;
• повернення в Україну;
• консульських послуг.

У МЗС додали, що чат-бот доповнить діяльність колцентру, який розпочав роботу в червні минулого року та за цей опрацював близько 15 тисяч дзвінків

Скористатися новим чат-ботом від МЗС можна за посиланням.

Раніше у Міністерстві соціальної політики повідомили про запуск чат-бота для внутрішньо переміщених осіб.