Генеральний директор Apple Тім Кук, який іде у відставку, визнав, що запуск Apple Maps у 2012 році став його першою великою помилкою на посаді. Натомість найбільшим досягненням він вважає Apple Watch, особливо його функції для здоров’я, передає Bloomberg.
Тім Кук заявив, що запуск Apple Maps на iPhone у 2012 році став його “першою дійсно великою помилкою” на чолі компанії. За його словами, продукт вийшов на ринок занадто рано і не був готовий до повноцінного використання.
На старті Apple Maps часто видавав неправильні маршрути та помилково позначав локації. Він також значно поступався сервісу Google Maps, який тоді залишався основним навігаційним рішенням для користувачів iPhone.
Невдалий запуск став причиною першої великої управлінської кризи за часів керівництва Кука. Тоді компанію залишив керівник програмного забезпечення Скотт Форсталл, який був одним із найближчих соратників співзасновника Apple Стіва Джобса.
Кук також згадав, що тоді Apple публічно вибачилася перед користувачами та навіть порадила тимчасово користуватися конкурентними картографічними застосунками. Він назвав це важливим уроком та прикладом того, як потрібно ставити інтереси користувача на перше місце.
“Тепер у нас є найкращий картографічний додаток на планеті. Ми навчилися наполегливості та зробили саме те, що зробили, допустивши помилку”, — заявив Кук.
Окрім Apple Maps, він також згадав інші помилки компанії. Зокрема, Кук розповів про провальний запуск бездротового зарядного килимка AirPower та десятирічну, але безрезультатну спробу створити самокерований автомобіль.
Серед найбільших досягнень Кук особливо виділив Apple Watch. Він наголосив, що саме цим продуктом пишається, особливо через його медичні функції та реальні історії користувачів.
“Я пам’ятаю, як отримав першу записку на Apple Watch від користувача, який сказав мені, що годинник врятував йому життя. Тепер я отримую такі щодня, але перша записка вразила мене особливо сильно”, — поділився генеральний директор Apple.
Тім Кук очолює Apple з серпня 2011 року після відставки Стіва Джобса. За цей час ринкова капіталізація компанії зросла з 350 мільярдів доларів до 4 трильйонів, а сама Apple розширилася в нові напрями — від розробки AirPods до запуску онлайн-сервісів.
З 1 вересня 2026 року генеральним директором компанії Apple стане Джон Тернус, а Тім Кук перейде на посаду виконавчого голови ради директорів. Рішення одноголосно підтримала рада директорів після тривалого процесу планування наступності. Перехід триватиме впродовж літа — Кук і Тернус працюватимуть разом для забезпечення безперервності управління.
Наразі Apple розробляє власні розумні окуляри без дисплея, які мають вийти на ринок у найближчі роки. Компанія прагне конкурувати з Meta через акцент на дизайні та екосистемі. Новий продукт має стати частиною ширшої стратегії виробництва носимих пристроїв зі штучним інтелектом.
