Навіть під час війни українці мають оплачувати комунальні послуги в повному обсязі. Деякі категорії громадян мають право на субсидії та пільги на житлово-комунальні послуги. Начальниця Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області Наталія Рад розповіла, чи можуть вони отримувати обидві виплати.
Вона зазначила, що одночасно пільгу та субсидію отримувати не можна. Якщо до складу домогосподарства входить особа, яка має одночасно право на отримання пільг з оплати житлово-комунальних послуг та житлової субсидії, за її вибором проводиться одна з виплат — пільга або житлова субсидія.
Одночасне нарахування пільги та житлової субсидії законодавством не передбачено. Якщо особа, яка отримує житлову субсидію, виявила бажання отримувати пільгу, вона нараховується з місяця подання заяви, але не раніше місяця, у якому нарахована житлова субсидія.
Нагадаємо, як діяти особі, якій відмовили у призначення субсидії через помилки в документах. У разі відмови у субсидії, вона має 14 днів, щоб доповнити або виправити дані з офіційних джерел інформації, якщо знайшла помилку у власних документах.