Клієнти українських банків відмовляються від відділень при сплаті платежів — дані Приватбанку

Майже 97% платежів клієнти Приватбанку роблять через цифрові канали.

У минулому році майже 97% клієнтів державного Приватбанку сплачували комуналку та інші платежі онлайн через цифрові канали. Про це пише прес-служба банку з посиланням на члена правління Приватбанку з питань роздрібного бізнесу Дмитра Мусієнка.

Він уточнив, що 70% клієнтів у 2022 році робили платежі у смартфоні та мобільному додатку Приват24, ще 18,5% клієнтів у веб версії Приват24.

«За допомогою терміналів самообслуговування Приватбанку роблять платежі 3,7% клієнтів, більше 3% користуються сервісом регулярних платежів, 2% - іншими цифровими сервісами. У відділеннях Приватбанку, за даними статистики 2022 року, платежі здійснюють лише 3,3% клієнтів», - додав він.

Загалом за минулий рік клієнти Приватбанку здійснили через банк понад 670 млн комунальних та інших платежів на загальну суму понад 560 млрд грн.

ВАС ЗАЦІКАВИТЬ

Коломойський за допомогою українських судів намагається розвалити ізраїльський позов Приватбанку

Повідомлялось, що колишній топменеджер і співвласник Приватбанку та теперішній засновник Monobank Олег Гороховський оскаржує націоналізацію Приватбанку, яка відбулася в грудні 2016 року.