Медицинская помощь: обязан ли семейный врач давать номер телефона пациенту

Несмотря на войну, в Украине работает Программа медицинских гарантий. Пациент может получить определенный список медобследований, которые можно пройти бесплатно у семейного врача. В Национальной службе здоровья Украины (НСЗУ) рассказали, должен ли семейный врач давать личный номер телефона пациентам.

В НСЗУ отметили, что семейные врачи не обязаны предоставить свой личный номер мобильного по требованию пациентов с декларацией.

ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ

«Доступные лекарства»: как получить рецепт, если отсутствует семейный врач

«Ведь семейный врач, терапевт или педиатр оказывают первичную медицинскую помощь во время личного приема пациентов в учреждениях ГТД. Только при определенных условиях, например, когда состояние пациента требует особого внимания, врач может принять решение оказать такую помощь дистанционно. То есть, с помощью мобильного телефона», – говорится в сообщении.

Врач может самостоятельно решать, какой номер телефона давать пациенту – собственный или контакт-центра (регистратуры) медучреждения.

Также семейный врач самостоятельно решает, в какие часы отвечать на сообщения или звонки пациентов.

В НСЗУ подчеркнули, что медицинские услуги, оказываемые терапевтом, педиатром и семейным врачом, не относятся к экстренным.

«Если возникает неотложная ситуация, нужно звонить по телефону до 103 или самостоятельно ехать в приемное отделение больницы. Оно работает круглосуточно, и такие случаи не нуждаются в направлении семейного врача», – резюмировали в НСЗУ.

Ранее мы писали, где украинцы могут бесплатно пройти реабилитацию.