"В период обильных снегопадов с 6 по 8 января по Украине задержались от 20 минут до нескольких часов такие поезда: №743 Дарница - Трускавец, №744 Трускавец – Дарница, №705 Киев – Перемышль, №747 Дарница – Львов, №732 Киев – Запорожье, №720 Винница – Харьков, №722 Киев – Харьков, №764 Одесса – Дарница, №739 Кривой Рог – Киев, №712 Киев – Константиновка", - сообщила компания на запрос "УНИАН".
Среди основных причин задержек был обрыв контактной сети и повреждения токоприемников поезда; налипание снега и обледенение, повлекшее сбои в работе оборудования управления движением (систем сигнализации и автоматической блокировки); а также налипание снега и обледенение фильтров воздухосборников систем охлаждения оборудования и на подвагонном оборудовании, что приводило к необходимости остановок для их очистки или езде с уменьшенной скоростью.
При этом, "Укрзалізниця" отмечает, что не отменила ни одного поезда и, несмотря на непогоду, доставила всех пассажиров до конечных станций.
В компании сообщили о поступлении 21 жалобы пассажиров в адрес перевозчика на несоблюдение температурного режима в поездах, курсировавших в период с 29 декабря 2016 года до 10 января 2017 года. Большинство жалоб - на поезда приписки Одесской железной дороги.
Основными причинами несоблюдения температурного режима в поездах был выход из строя системы отопления вагонов, невыполнение должностных обязанностей работниками, ответственными за подготовку вагонов к рейсу, а также некачественную подготовку вагонов к пиковым зимним перевозкам.
В связи с выявленными нарушениями "Укрзалізниця" уволила четырех сотрудников и объявила выговоры шестерым, не уточнив должностей этих работников.
8 января "Укрзалізниця" сообщила о задержке нескольких поездов в связи с непогодой.