Электронное обращение в ПФУ: как его отправить

Несмотря на войну, украинцы продолжают получать пенсии и другие социальные выплаты. Бывают случаи, когда пенсионеру необходимо обратиться в Пенсионный фонд Украины (ПФУ). Для этого можно написать электронное обращение. В ПФУ объяснили, как это сделать. Об этом пишет sud.ua.

Как отправить электронное обращение в ПФУ

Для этого нужно:

• открыть веб-портал ПФУ;
• на главной странице найти вкладку «Для общественности»;
• в ней найти вкладку «Обращение граждан»,
• далее нажать «Электронное обращение» и «Электронное обращение (аппликационная форма)».

ВАС ЗАИНТЕРЕСУЕТ

Идентификация пенсионеров: нужно ли ее проходить лицам, ставшим ВПЛ до полномасштабной войны

Для того чтобы заполнить форму, лицо должно указать следующую информацию:

• Персональные данные: фамилия, имя и отчество, пол и возраст.
• Категорию: например, «пенсионер».
• Написать адрес: страна, область, населенный пункт, индекс, район, улица, номер дома и квартиры.
• Контакты: адрес электронной почты и мобильный телефон.
• Тип сообщения: предложение (замечание), заявление (ходатайство), жалоба.
• После заполнения формы в строке «Тема сообщения» следует указать о чем обращение, например: «перерасчет пенсии» или «изменения по начислению субсидии».
• Далее нужно написать текст сообщения, нажать кнопку «Выберите файл», если нужно добавить документ.
• Поставить галочку рядом с «Соглашаюсь на обработку данных» и нажать «Отправить».

Представители ПФУ свяжутся с человеком: это может быть сообщение по электронной почте или звонок на указанный телефон.

Ранее мы писали, как пенсионерам можно подготовиться к идентификации. Процедура идентификация подразумевает ответы на определенные вопросы.