Утром 19 июля компании по всему миру столкнулись с глобальным сбоем в работе компьютеров на базе операционной системы Windows. Он связан с программным обеспечением CrowdStrike Falcon. Коснулась проблема и организаций в Украине, но они уже возобновили свою работу.
Специалисты Госспецсвязи рассказали, что делать, если подобная проблема коснулась и вашего компьютера.
Они советуют воспользоваться инструкцией CrowdStrike:
- Загрузите Windows в безопасном режиме или в среде восстановления Windows;
- Перейдите в каталог C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike;
- Найдите файл с названием «C-00000291*.sys» и удалите его;
- Перезагрузите компьютер или сервер.
Этот способ рекомендуют использовать, пока CrowdStrike работает над устранением проблемы и не предоставит официальную информации.
Напомним, утром 19 июля наблюдался сбой в работе и некоторых украинских компаний, в том числе "Новой почты" и Sense Bank. По состоянию на 10.15 "Новая почта" сообщила о возобновлении работы.