Я, мы и кризис

Глобальный экономический кризис повлиял на многие сферы жизни человечества, причем некоторые изменения оказались достаточно неожиданными.

Система помощи

Исследование корпорации RAND показало, что негативное воздействие нынешнего кризиса ощутили 80% американских домохозяйств (семья или группа людей, живущих вместе и имеющих общий бюджет). При этом американцы используют традиционную для всех обществ систему взаимопомощи. Примерно каждая третья семья выделяла значительные суммы родственникам, попавшим в затруднительное финансовое положение, около 15% семей подобную помощь получали. Наиболее щедро делятся деньгами представители среднего класса. В подавляющем большинстве случаев родители оказывают помощь детям, а не наоборот.

Общественная организация Foundation Center проанализировала, каким образом рецессии в экономике США отражаются на бюджетах неправительственных некоммерческих организаций. Данные с 1975 года (именно тогда Foundation Center начал накапливать подобную информацию) засвидетельствовали: объемы пожертвований не только не сокращались, но даже несколько увеличивались. Однако после того как экономика США выходила из кризиса, объемы пожертвований падали (это особенно заметно в первый посткризисный год).

Потребители. Консалтинговая фирма M&C Saatchi провела исследование в четырех странах (США, Великобритания, Австралия и Новая Зеландия), в рамках которого изучалось состояние потребителей в условиях экономического спада. Как оказалось, в период рецессии всех людей, делающих покупки, можно разделить на восемь категорий.

Наиболее многочисленны «оправдатели», составляющие примерно четверть от общего числа. В большинстве своем это высокообразованные и хорошо зарабатывающие люди. Они любят делать покупки тогда, когда на рынок выходит новая модель товара, проводится распродажа для узкого круга клиентов или в придачу к покупке покупатель получает какой-либо приз от продавца. «Оправдатели» покупают даже тогда, когда их средства ограничены. Они оправдывают себя тем, что грешно упускать такую выгодную сделку. При этом убеждены, что в условиях кризиса серьезно пересмотрели свои привычки.

Приблизительно каждый пятый потребитель — «экономист». Эта категория не перестала тратить деньги, но предпочитает приобретать более дешевые товары, посещать менее пафосные рестораны, отдыхать на более скромных курортах и пр.

«Сокрушенные пессимисты», составляющие около 15% потребителей, кардинально сократили свои расходы, экономят каждую копейку, аккуратно посещают распродажи, коллекционируют купоны и пр.

Примерно каждый десятый взрослый относится к категории «баловников». Они вынуждены ограничивать себя во многом, однако они не могут удержаться от искушения и побаловать себя при случае. К примеру, при скудости финансов способны купить себе в подарок бутылку дорогого вина или ценную косметику, поскольку их настроение зависит от подобных мелких подарков самим себе.

Около 10% американцев, британцев, австралийцев и новозеландцев возможно отнести к категории «страусов». Эти люди вообще не обращают внимания на кризис и тратят деньги так же, как раньше. Единственно, стали реже рисковать и с неохотой вкладывают средства, например, в ценные бумаги.

«Абстинентов» насчитывается порядка восьми-девяти процентов. Они отказались от крупных покупок, но продолжают делать мелкие в прежнем темпе. Как правило, в эту группу входят рабочие и служащие с небольшими доходами.

«Обменщики» составляют пять-семь процентов населения этих четырех стран. К примеру, покупку нового костюма обменивают на ужин в ресторане, и наоборот. В большинстве своем это одинокие молодые люди, не имеющие постоянного дохода.

Самая малочисленная группа потребителей — три-пять процентов — называется «стервятниками». Они с увлечением наживаются на экономических трудностях, успешно выбивают для себя дополнительные льготы и скидки, делают покупки ни нижней границе цены. В большинстве своем «стервятники» — люди с высокими доходами.

Еда

Исследование, проведенное Университетом Мэриленда, позволило обнаружить любопытную закономерность: в период кризиса люди предпочитают есть «нездоровую», но приятную для них еду. То есть, условно говоря, салату из капусты они предпочитают булочку. Для этого, по мнению психологов, есть две причины. Во-первых, «вредная» еда дешевле, во-вторых, она «комфортнее». Дело в том, что в трудные времена человек склонен искать комфорт. Пресловутая булочка и олицетворяет комфортность.

Статус

Иная кризисная закономерность была обнаружена специалистами из бизнес-школы Келлог. Как оказалось, в периоды трудностей покупатели предпочитают тратить большие — часто несоразмерные с их финансовыми возможностями — суммы денег на покупку «статусных» предметов. Это могут быть автомобили, часы, галстуки, костюмы и пр. вещи, которые в глазах потребителя ассоциируются с материальным благосостоянием и весом в обществе. Зачастую чем хуже ситуация для потребителя (например, чем выше риск утраты работы), тем больше шансов на то, что он купит дорогую «статусную» вещь.

Женское лицо

Исследование Калифорнийского университета показало, что в трудные времена на свет появляется намного меньше мальчиков. Этот вывод пока не был подтвержден иными исследованиями и основан на исторической статистике: анализировались данные по Швеции (в период с 1751-го по 1912 год) и США (в период с 1930-го по 1970 годы).

Авторы гипотезы предложили два объяснения этому феномену. Первое гласит, что подобным образом женский организм, находящийся под воздействием мощного стресса, отторгает более слабые (мужские) эмбрионы; второе, что отсеиваются больные эмбрионы, большинство которых опять-таки составляют мужские. Любопытно также, что представители сильного пола, родившиеся в трудные времена, как правило, обладают лучшим здоровьем и живут дольше, чем мужчины, появившиеся на свет в благополучные эпохи.

Суеверия

Совместное исследование психологов Университета Техаса в Остине и Северо-западного университета показало, что популярность различного рода суеверий в период экономического спада достигает невиданных масштабов. Причем наиболее подвержены суевериям вполне разумные и серьезные люди, работающие в системе финансов. Авторам этого исследования удалось документально подтвердить, что, например, китайские трейдеры и инвесторы предпочитают покупать ценные бумаги, ассоциируемые с цифрой «8», которая, согласно китайским представлениям, несет богатство.

Сила подражания

Исследование Университета Северной Каролины подтвердило старую истину о том, что люди склонны обезьянничать. В ходе эксперимента в реальный коллектив небольшой фирмы внедрялся пессимист, который оценивал макроэкономическую ситуацию исключительно в негативном ключе. В результате у сотрудников компании резко снижалась производительность труда, они допускали больше ошибок, в офисе заметно вырастало количество конфликтов. Появление на работе закоренелого оптимиста (также «подсадной утки») приводило к прямо противоположным результатам — коллектив работал дружно и с огоньком.

Авторы исследования пришли к выводу, что менеджерам и предпринимателям, вероятно, следует ограждать сотрудников от негативных новостей, о которых предпочитают рассказывать СМИ в периоды экономических пертурбаций.

Ростки нового

Исследование Фонда Кауффмана показало, что именно в эпохи кризисов, рецессий и застоев были образованы большинство крупнейших компаний США. Среди них, например, числятся Microsoft, Disney, McDonald’s, Johnson & Johnson и другие.

По материалам Washington ProFile