Верховная Рада приняла закон №4241 "О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно защиты должников при урегулировании просроченной задолженности". Документ, который должен защитить украинцев от коллекторов, поддержали 274 народных депутата.
"Целью законопроекта является урегулирование правоотношений, возникающих при урегулировании просроченной задолженности, в целях защиты прав потребителей-должников и ограничения доступа к рынку потенциально недобросовестных коллекторов", - говорится в пояснительной записке.
Документ предусматривает создание публичного реестра коллекторских компаний, который будет вести Нацбанк Украины. В реестр должны внести все коллекторские компании, которые действуют в Украине.
Также Национальный банк Украины будет осуществлять надзор за коллекторами, а также тем, как они будут вести себя по должников. НБУ будет рассматривать украинский по коллекторских компаний.
В законе говорится, что банки и финучреждения будут обязаны уведомлять клиентов о привлечении коллекторов при наличии просроченных платежей. При этом кредиторы будут обязаны публиковать данные о коллекторской компании на своем сайте.
Документ обязывает коллекторов соблюдать требования этического поведения при взаимодействии с потребителями. В документе также прописан перечень средств разрешенного взаимодействия коллектора и должника. Также закон ограничивает частоту с которой можно взаимодействовать коллекторам с потребителями.
За нарушение этих требований коллекторов могут оштрафовать или исключить из реестра с последующим запретом на ведение такой деятельности.
В первом чтении Верховная Рада приняла законопроект 21 января. Тогда документ поддержали 355 народных депутатов.
Напомним, в 2019 году Верховная Рада приняла в первом чтении законопроект о защите прав должников при осуществлении коллекторской деятельности. Документом предлагается запретить коллекторам запугивать должников, дезинформировать их, угрожать и оказывать им неправдивые данные относительно их задолженности. Кроме того, предлагается установить запрет на использование вульгарной и нецензурной лексики, фраз, затрагивающие личную честь и достоинство должника, его деловую репутацию, а также использовать силу. Во втором чтении проект закона до сих пор не рассмотрели.