НБУ дал три месяца компаниям-заемщикам сделать условия договоров понятными для потребителей

Национальный банк Украины отвел три месяца небанковским финансовым учреждениям - кредитным союзам, ломбардам и пр., чтобы договоры о предоставлении займов стали более информативными и понятными для потребителей.

Указанные требования были утверждены постановлением Правления Национального банка Украины от 3 ноября 2021 г. № 113 "Об утверждении Положения о дополнительных требованиях к договорам небанковских финансовых учреждений о предоставлении средств в ссуду (потребительский, финансовый кредит)".

"Небанковским финансовым учреждениям Украины, которые в соответствии с законами Украины имеют право предоставлять средства в заем (потребительский, финансовый кредит), в течение трех месяцев со дня вступления в силу этого постановления привести свои договоры в соответствие с требованиями Положения", - говорится в документе, вступающем в силу 5 ноября 2021 года.

В частности, НБУ обязал компании-заемщики четко прописывать в договорах займа:

- проценты, комиссии и другие платежи за предоставление и использование кредита;
- пени, штрафы, неустойки и другие виды компенсации, применяемые или взимаемые в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств;
- термины, используемые в тексте договора, с разъяснением их экономической сущности, базы расчета и порядка исчисления;
- дату предоставления/выдачи и возврата (выплаты) кредита;
- информацию об условиях, разрешающих изменение процентной ставки;
- информацию о том, что в течение срока действия договора тарифы и комиссии остаются неизменными или могут быть изменены;
- сведения об отсутствии или наличии у кредитодателя права передать другому лицу свои права кредитора.

Также, в договоре должна быть прописана обязанность кредитора (или коллекторской компании, в случае передачи прав требования по кредиту) фиксировать каждое непосредственное взаимодействие с потребителем по урегулированию просроченной задолженности. Это касается и случаев, когда такое взаимодействие будет осуществляться с близкими лицами, поручителями и другими лицами, имеющими отношение к потребителю.

В договоре должно быть также прописано, что нарушившая обязательства сторона договора освобождается от ответственности, если она докажет, что это нарушение произошло в результате случая или форс-мажорных обстоятельств (обстоятельства непреодолимой силы). Но такие обстоятельства должны быть подтверждены Торгово-промышленной палатой Украины или уполномоченными ею региональными торгово-промышленными палатами.

По оценкам Национального банка, дополнительные требования к кредитным договорам обеспечат надлежащий уровень раскрытия в договоре существенной информации по условиям предоставления услуги небанковским финансовым учреждением, правам и обязанностям сторон договора, а также последствиям невыполнения взятых потребителем обязательств.

Постановлением предусмотрен переходный период 3 месяца для приведения кредитодателями своих договоров в соответствие с требованиями.

Напомним, с сентября 2020-го норма закона об обязательном раскрытии полной информации о кредитных условиях распространилась и на микрокредиты. А с января 2021 года на заемщиков микрокредитов распространились механизмы защиты, предусмотренные Законом «О потребительском кредитовании». Однако до сих пор имеют место случаи, когда финкомпании фактически обманывают потребителей. Об этом читайте в статье редактора отдела экономики ZN.UA Юлии Самаевой "Микрокредиты и макрокидалово".