Как и в любой организации, эффективность выполнения Государственной фискальной службой возложенных на нее функций зависит от эффективности построения бизнес-процессов внутри. В течение прошлого года Минфином и ГФС было проведено несколько диагностик работы ГФС: технической миссией МВФ, Офисом технической поддержки Казначейства США, известной консалтинговой компанией, которую привлекали к реформированию налоговых администраций во многих странах.
Об этом в своей статье для ZN.UA пишет Яна Бугримова, директор Департамента налоговой политики Министерства финансов Украины, которую два года Кабмин не утверждал на должности заместителя министра, и которая уходит из Минфина вместе с Александром Данилюком.
"Подытоживая выполненные диагностики и предоставленные оценки, можно выделить следующие основные направления совершенствования операционных процессов внутри ГФС: автоматизация ключевых функций ГФС, применение современных методов налогового контроля; полноценное внедрение риск-ориентированного подхода в деятельности ГФС; воплощение комплексного подхода по повышению уровня добровольной уплаты налогов; организация работы персонала, - указывает эксперт. - Однако всех этих изменений недостаточно для того, чтобы комплексная реформа ГФС состоялась. Изменить внутреннюю культуру в ГФС, или же философию, является ключевой задачей. Иначе комплексную реформу осуществить невозможно. Это долгосрочное задание, которое может быть воплощено с изменением подходов и принципов работы. Для того чтобы это произошло, внутри ГФС должны работать люди, которые, кроме профессиональных навыков, являются носителями этой новой философии. Уверена, что задачей руководства ГФС должно быть выявление внутри и привлечение извне таких людей".
Подробнее о необходимости срочных реформ в налоговой службе читайте в материале Яны Бугримовой "Кредит недоверия" в еженедельнике "Зеркало недели. Украина".