В старых тарифах мобильного оператора «Киевстар» (которые больше не продаются, но действуют у тех, кто подключил их ранее) отключили бесплатный роуминг на территории ЕС, который действовал для украинцев как льгота с начала полномасштабной войны в Украине, пишет Герман Богапов в статье «В новом году бесплатный роуминг с Европой постепенно коммерциализируется».
На сайте «Киевстара» указано, чтобы продолжать пользоваться «специальными условиями», нужно перейти на один из актуальных тарифов, где включена услуга «Роуминг, как дома».
«"Киевстар" подгоняет своих абонентов переходить на более свежие, более дорогие тарифы мобильной связи. При том, что и без этого оператор повышает цены в старых тарифах, несмотря на проблемы с отключениями связи», - комментирует Богапов.
Оплачивая стоимость услуг в актуальном тарифе, абоненты "Киевстара" и в дальнейшем будут получать безлимитные звонки на номера "Киевстар". Минуты на другие сети можно использовать для звонков на другие украинские сети и номера страны пребывания. Все входящие также остаются бесплатными. Для интернета даются дополнительные пакеты мегабайтов в роуминге в зависимости от тарифа.
При этом Александр Галушко - руководитель департамента дополнительных услуг и операторских отношений в "Киевстаре" - отметил, что компания планирует в ближайшее время вернуться к коммерческим основам сотрудничества с иностранными операторами.
«После длительных переговоров нам удалось договориться о таких условиях, чтобы миллионы клиентов компании Киевстар оставались с украинской связью. "Роуминг, как дома" будет работать и в следующем (2023-м) году в 27 странах Европы. Я благодарен партнерам, которые долго помогали украинцам быть на связи и пошли нам на встречу сейчас», - сказал Галушко.
С начала войны количество людей, пользующихся роумингом с украинскими SIM-картами, выросло более чем вдвое, достигнув 5 миллионов пользователей в марте 2022-го. Летом 2022 года тенденция стабилизировалась на уровне около 4,2 млн украинских номеров в роуминге. Значительно больше мобильных абонентов, которые звонят из Украины своим родственникам и знакомым в Европе.