Повідомлення від ЕСОЗ: що вони означають для пацієнта

Попри війну, в Україні працює Електронна система охорони здоровʼя (ЕСОЗ), що дозволяє використовувати надійні та оперативні дані у сфері охорони здоров’я. Повідомлення від ЕСОЗ є основним способом підтвердження дій та інформування пацієнтів. У Міністерстві охорони здоров'я (МОЗ) розповіли, що робити пацієнту, якщо він отримав такі повідомлення.

ВАС ЗАЦІКАВИТЬ

Е-рецепт на «Доступні ліки»: чи можна отримати без телефона

Повідомлення при реєстрації в ЕСОЗ або оновленні персональних даних

У МОЗ пояснили, що пацієнти, зареєстровані у системі, отримують відповідне сповіщення від системи. Реєстрацію пацієнтів у системі наразі проводять медичні працівники.

Перше сповіщення надходить пацієнту при реєстрації та містить чотиризначний код для підтвердження правильності введених даних та належності номера телефону пацієнту.

«Під час реєстрації пацієнт обирає метод автентифікації: за документами, через законного представника або за номером телефону. Якщо вибрано останній варіант, повідомлення надходитимуть саме на цей номер – у вигляді СМС, або відтепер у Viber», – йдеться у повідомленні.

Повідомлення при поданні декларації

Пацієнт отримує повідомлення з кодом підтвердження при поданні декларації сімейному лікарю Назвавши цей код лікарю, пацієнт затверджує подання декларації.

У МОЗ підкреслили, що лікарі не телефонують пацієнтам для отримання коду. Пацієнт має самостійно повідомити його лікарю під час особистого візиту.

ВАС ЗАЦІКАВИТЬ

Амбулаторна меддопомога: які послуги українці можуть отримати безкоштовно

Повідомлення при отриманні е-направлення

Пацієнти отримують повідомлення зі 16-значним номером е-направлення. Наприклад, якщо лікар направляє вас до іншого спеціаліста, після формування е-направлення вам надійде повідомлення: «Ваше направлення: 6495-7332-1362-2361».

«Цей номер потрібно назвати в реєстратурі обраного медзакладу або лікарю перед прийомом. Виконавець не має права вимагати паперову версію направлення. Медичні послуги за е-направленням надаються безоплатно у закладах, які мають відповідні договори з НСЗУ», – наголосили у відомстві.

Повідомлення при виписуванні е-рецепта

У МОЗ зазначили, що в Україні деякі лікарські засоби відпускаються лише за електронним рецептом. Лікар створює цифровий документ, а пацієнт отримує повідомлення з номером рецепта та кодом погашення: «Ваш рецепт: ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ. Код підтвердження: ХХХХ».

«Пацієнт повідомляє фармацевту номер е-рецепта, а після підтвердження вибраних ліків надає код для їх отримання. В окремих випадках е-рецепт можна отримати дистанційно», – пояснили у МОЗ.

Повідомлення при формуванні медвисновку про тимчасову непрацездатність

Пацієнт отримує повідомлення із номером медичного висновку про тимчасову непрацездатність (МВТН), якщо лікар сформував його в ЕСОЗ.

У МОЗ зауважили, що повідомлення з номером МВТН надсилається у форматі 1А2B-3В4G-5D6Е-7C8T. МВТН надалі є підставою для формування електронного листка непрацездатності (е-лікарняного).

Повідомлення з кодом підтвердження доступу до медданих

У відомстві пояснили, що пацієнти можуть керувати доступом до своїх медичних даних.

«Якщо лікар не має доступу, він формує відповідний запит, після чого пацієнту надходить повідомлення з чотиризначним кодом підтвердження. Лікар отримає доступ до даних лише після введення цього коду», – йдеться у повідомленні.

Раніше у Міністерстві охорони здоров'я розповіли, чи можуть пацієнту відмовити у е-рецепті.