Некоректна робота електролічильника: що робити споживачу

Роз'яснення дали експерти.

Побутові споживачі в Україні мають своєчасно оплачувати комунальні послуги. Зокрема, необхідно платити за електроенергію та щомісяця передавати показники лічильника світла. Фахівці ДТЕК «Київські Електромережі» розповіли, що робити, якщо електролічильник нараховує некоректні показники.

ВАС ЗАЦІКАВИТЬ

Лічильники світла, води та газу: коли потрібно передавати показники

Як перевірити правильність роботи лічильника світла

Фахівці пояснили, що для того, щоб перевірити коректність нарахувань кількості спожитих кіловат електроенергії лічильником, потрібно здійснити кілька простих кроків:

• Вимкнути всі електроприлади в оселі та подивитися, чи продовжив лічильник рахувати кВт-год (обертається диск або змінюються цифри на табло).  
• Якщо лічильник продовжує рахувати кВт-год, слід замовити його експертизу. На період проведення експертизи енергетична компанія тимчасово встановить інший прилад обліку електроенергії.
• У випадку, якщо на екрані лічильника горять індикатори «Увага», «Реверс» або «Земля» або з’явилася зона Т4, слід залишити заявку на технічну перевірку приладу. Це можна зробити за посиланням.

Після отримання заявки й проведення перевірки фахівці сформують рахунок залежно від характеристик електроустановки.

Нагадаємо, що може загрожувати побутовим споживачам, які вчасно не пройдуть процедуру повірки лічильників.