Страхові компанії підтасовують рейтинги?

Один з найвідоміших страхових рейтингів «Insurance TOP» не містить достовірних фактів і зовсім не є рейтингом, вважає генеральний директор Асоціації страхувальників України Леонід Хорін.

«Виявляється, рейтинг «Insurance TOP» не містить жодного рейтингу і тому таким не є», — заявляє експерт, нагадуючи, що рейтинг — це розміщення об’єктів порівняння за узагальненими за якимись правилами наборами параметрів.

«Переліки страхових компаній, що містяться в «Insurance TOP», розташовані не за набором параметрів, а за яким-небудь одним із них (за активами, преміями, виплатами тощо), тому є не рейтингами, а лише ренкінгами, тобто елементарною формою систематизації», — розповів Хорін.

Крім того, він упевнений, що автори рейтингу підіграють інтересам крупних страхових компаній, що відобразилося на об’єктивності цифрових даних рейтингу.

«Зауважимо, що якби серед інших параметрів страхових компаній враховували б і їхні споживчі якості (наприклад, кількість скарг), то багато лідерів «Insurance TOP» опинилися б серед аутсайдерів», — відзначив він.

Як приклад Хорін навів неправдоподібно високі рівні виплат у низці страхових компаній, якими незадоволені багато клієнтів і які давно прописалися у «чорних списках» на сайтах і форумах страхувальників, наприклад, страхові компанії «АСКА», «Дженералі Гарант» («Гарант-Авто»), «Кредо» тощо.

Крім того, за словами експерта, декларовані рейтингом високі рівні виплат у багатьох страхових компаній за 2006 рік (40–60%) у 2–3 рази перевищують середній рівень виплат по ринку (18,8%), який дає Держфінпослуг за цей самий період.

Детальніше читайте у статті Леоніда Хоріна «Сама скромність» у свіжому номері «ДТ».