Компанія Samsung завершила розслідування вибухів смартфонів Galaxy Note 7 і встановила, що причиною були нестандартні розміри батарей пристроїв, повідомляє видання The Wall Street Journal з посиланням на власні джерела.
За словами джерел видання, нестандартні розміри акумуляторів пристроїв приводили до перегріву, в деяких же випадках вибухи відбувалися через помилки при виробництві батарей.
Згідно зі звітом компанії, який буде опубліковано в понеділок, нестандартний розмір акумуляторів, які були випущені Samsung SDI призводили до того, що вони некоректно працювали в смартфонах. Крім того, під час виробництва акумуляторів компанією ATL були порушені умови виробничого процесу.
Раніше повідомлялося, що компанія припинила поставки Galaxy Note7 та закликала швидше обміняти ці смартфони через загрозу вибуху. Після цього в компанії випустили оновлення, що виключає перегрів Galaxy Note 7. Та попри це користувачі знову поскаржилися на проблеми з акумуляторами.
Пізніше стало відомо, що користувач смартфона з нової партії отримав травми пальців через вибух Galaxy Note 7, постраждав також ноутбук, від якого заряджають пристрій. 9 жовтня стало відомо про самозаймання третього заміненого смартфона. 10 жовтня компанія вирішила призупинити виробництво Galaxy Note 7.
Крім того, літак Delta Airlines рейсу DL138, який здійснював політ з Детройта в Амстердам, був змушений здійснити незаплановану посадку в Великобританії після того, як планшет Samsung загорівся і задимів салон літака.