Залізничні квитки, куплені через інтернет, можна буде повернути online

Державна адміністрація залізничного транспорту України запровадила на своєму сайті сервіс повернення проїзних документів, придбаних через інтернет.

Як повідомила "Укрзалізниця", оnline-повернення електронних квитків можна здійснити на сайті booking.uz.gov.ua через кабінет користувача.

Можливість повернення ЕПД та бланка замовлення на сайті booking.uz.gov.ua припиняється за годину до відправлення потяга з початкової станції.

Повернення бланка замовлення можливе тільки за умови, що проїзні документи не були роздруковані у залізничній квитковій касі.

Повернення електронного проїзного документа (ЕПД) та бланка замовлення на сайті booking.uz.gov.ua можливе незалежно від місця їхнього оформлення.

При поверненні бланка замовлення будуть повернуті всі документи з цього замовлення. При поверненні ЕПД документ на повернення є розрахунковим документом. При поверненні бланка замовлення, документ на повернення не є розрахунковим документом.

"Повернення коштів на картку клієнта здійснюється у максимально стислі терміни, адже відмова від необхідності повернення через касу, заповнення актів повернення значно прискорює процедуру", - повідомляє прес-служба.

При цьому слід зауважити, що повернення коштів на картку клієнта здійснюється тією системою, за якою було придбано електронний посадочний документ або бланк замовлення. !zn

Читайте також:

Уряд вирішує проблему дефіциту залізничних квитків додатковими потягами

В Україні з 16 липня подорожчали залізничні квитки

У потягах на Крим вводять платні послуги