Відсутній документ про освіту в е-кабінеті вступника: що робити

Поділитися
Відсутній документ про освіту в е-кабінеті вступника: що робити © freepik/diana-grytsku
У такому випадку є певний алгоритм дій.

Вже у липні в Україні розпочалася вступна кампанія до закладів вищої освіти (ЗВО). У деяких вступників під час реєстрації електронного кабінету система не знаходить документ про освіту або в самому кабінеті відображається інший. Про це повідомили в Державному підприємстві «Інфоресурс», пише видання Освіта.ua.

Як діяти, якщо в е-кабінеті вступника немає документа про освіту

Вступнику необхідно перевірити наявність документа в реєстрі документів про освіту.

«Якщо документа в реєстрі немає, то найімовірніше заклад освіти ще не завершив процес його замовлення в базі (ЄДЕБО). У цьому випадку вступнику необхідно звернутися до свого закладу освіту та уточнити терміни внесення документа», – йдеться у повідомленні.

У випадку, якщо документ є в реєстрі, але в кабінеті не відображається, то вступник може додати його самостійно. Для цього необхідно:

  • перейти у модуль «Документи про освіту»;
  • обрати тип документа, зазначити його серію та номер;
  • натиснути кнопку «Додати».

Якщо після цього буде виникати помилка, то абітурієнту потрібно написати до сервісу підтримки електронних кабінетів vstup@inforesurs.gov.ua та надати докладну інформацію (суть звернення, ПІБ вступника, дані документа про освіту та документа, що посвідчує особу, контактний номер телефона).

Раніше ми писали, за які роки вступники можуть подавати сертифікат ЗНО.

Поділитися
Помітили помилку?

Будь ласка, виділіть її мишкою та натисніть Ctrl+Enter або Надіслати помилку

Додати коментар
Всього коментарів: 0
Текст містить неприпустимі символи
Залишилось символів: 2000
Будь ласка, виберіть один або кілька пунктів (до 3 шт.), які на Вашу думку визначає цей коментар.
Будь ласка, виберіть один або більше пунктів
Нецензурна лексика, лайка Флуд Порушення дійсного законодвства України Образа учасників дискусії Реклама Розпалювання ворожнечі Ознаки троллінгу й провокації Інша причина Відміна Надіслати скаргу ОК
Залишайтесь в курсі останніх подій!
Підписуйтесь на наш канал у Telegram
Стежити у Телеграмі