Відсутній документ про освіту в е-кабінеті вступника: що робити

Вже у липні в Україні розпочалася вступна кампанія до закладів вищої освіти (ЗВО). У деяких вступників під час реєстрації електронного кабінету система не знаходить документ про освіту або в самому кабінеті відображається інший. Про це повідомили в Державному підприємстві «Інфоресурс», пише видання Освіта.ua.

Як діяти, якщо в е-кабінеті вступника немає документа про освіту

Вступнику необхідно перевірити наявність документа в реєстрі документів про освіту.

ВАС ЗАЦІКАВИТЬ

Вступна кампанія: на які спеціальності вступникам необхідно проходити творчий конкурс

«Якщо документа в реєстрі немає, то найімовірніше заклад освіти ще не завершив процес його замовлення в базі (ЄДЕБО). У цьому випадку вступнику необхідно звернутися до свого закладу освіту та уточнити терміни внесення документа», – йдеться у повідомленні.

У випадку, якщо документ є в реєстрі, але в кабінеті не відображається, то вступник може додати його самостійно. Для цього необхідно:

• перейти у модуль «Документи про освіту»;
• обрати тип документа, зазначити його серію та номер;
• натиснути кнопку «Додати».

Якщо після цього буде виникати помилка, то абітурієнту потрібно написати до сервісу підтримки електронних кабінетів vstup@inforesurs.gov.ua та надати докладну інформацію (суть звернення, ПІБ вступника, дані документа про освіту та документа, що посвідчує особу, контактний номер телефона).

Раніше ми писали, за які роки вступники можуть подавати сертифікат ЗНО.