Наразі працює лише одна з двох гілок водогону, яка здатна забезпечувати лише мінімальні потреби цивільного населення регіону.
Підприємство "Компанія "Вода Донбасу" постійно направляє до СЦКК заявки на забезпечення безпечного виконання ремонтно-відновлювальних робіт. Зокрема, ремонту потребують пошкоджені ділянки магістральних водогонів у "сірій зоні". Аварійними є ділянки, розташовані між Донецькою фільтрувальною станцією та Авдіївкою, а також ділянка в районі Авдіївської промзони та Ясинуватського "посту ДАІ".
"По кожному зверненню українською стороною СЦКК в найкоротші строки були отримані гарантії безпеки від Збройних сил України та надіслані відповідні звернення російській стороні СЦКК щодо сприяння в отриманні письмових гарантій безпеки від представників ОРДО. Але всі ці заявки керівництво ОРДО ігнорує. Таким діями керівництво ОРДО в черговий раз підтверджує своє ігнорування інтересів цивільного населення по обидва боки лінії зіткнення та незацікавленість у відновленні цивільної інфраструктури Донбасу", - зазначили українські військові.
Тристороння контактна група з врегулювання ситуації в Донбасі (ТКГ) домовилась про так зване "шкільне перемир'я", яке почалось 25 серпня. Режим припинення вогню у зв'язку з початком навчального року став вже 11-м з початку війни в Донбасі. Окупанти порушили його у перший же день.