Поїзд "Відень-Київ" зламався під час першого рейсу і простояв 16 годин

Новий український поїзд "Відень-Київ", який тільки запустили 10 грудня, на наступний же день зламався в Австрії під Віднем і простояв близько 16 годин. Увесь цей час пасажирам довелося сидіти у вагонах без їжі та опалення, після чого добиралися додому своїм ходом, пише "ТСН".

11 грудня о 17:00 поїзд вирушив з вокзалу Відня. Це був австрійський поїзд, до якого причепили вагон від "Укрзалізниці", який виготовили на вітчизняному підприємстві.

"Ми від'їхали і вже на першій станції від Відня, буквально через 15 хвилин, нас зупинили і далі ми не поїхали. Там був ураган і в Угорщині обірвало дроти. Пасажирів із сусідніх вагонів (2 вагони та один вагон-ресторан) забрали автобусом в 00:30 і відвезли в Будапешт і розселили по готелях або відправили електричкою кому куди треба було. Це все люди з Угорщини, Австрії, загалом європейці. А наш вагон відігнали туди, де вони відстоюються, і нас просто залишили в вагоні, де не було ні їжі, ні нормальних умов, ні опалення", - розповіла пасажирка рейсу Марина Ісмаїлова.

За її словами, вагон простояв всю ніч, приблизно до 7:00 12 грудня і потім знову рушив, нібито, за маршрутом, але український причіпний вагон не витримав і у нього загорілися колодки.

"Почалося задимлення, майже пожежа. Ми були там одні, тягнули тільки наш український вагон, тому що всіх інших пасажирів забрали автобуси", - додала пасажирка.

Коли поїзд зупинився під Будапештом, угорці нічого не говорили і не пояснювали, а поїзд "просто стояв і охолоджував свої колодки".

"Наші провідники, що могли, те й робили, до них претензій ніяких немає. Провідники дзвонили в Україну і вони нам повідомили, що керівництво "Укрзалізниці", і посол в курсі, і МЗС. На той момент у нас вже було 16 годин простою", - сказала вона.

Провідники пропонували чай, але іншої їжі не було, хоча при купівлі квитків було зазначено, що у вартість квитка входить сніданок. Трохи пізніше поїзд відтягли до депо для перевірки, протримали там ще деякий час, а потім сказали пасажирам, що цей вагон їхати далі не може.

"Потім нам сказали, що залишатися в депо нам не можна, у вагоні теж, і відправили нас до кімнати відпочинку на вокзалі. Це була вже 12:00. Ми просили надати нам автобус, щоб нас довезли хоча б до кордону або у Відень, але вони відмовилися. Ми від'їхали всього на 50 км від Відня", - додала Марина.

У результаті в кімнаті відпочинку пасажирам дали безкоштовний чай і каву. Їм оголосили, що потрібно сидіти і чекати до 19:00 ще один вагон, який буде їхати в Київ наступного дня.

Видання зазначає, що фіційного коментаря від "Укрзалізниці" з цього приводу поки не було.

Нагадаємо, що станом на 8 грудня 2017 року "Укрзалізниця" повідомила, що призначить 34 поїзди в популярних напрямках до новорічних та різдвяних свят.