"Це пов'язано з тим, що не працюють спеціальні канали зв'язку, що забезпечують захист нашої інформації, яку ми надаємо через відповідні сервери в державно-міграційну службу і в інші установи, які займаються друком. Як мені відомо, СБУ зараз проводить перевірки, можливо, вилучає сервери в ряді телекомунікаційних компаній, які, маючи цю ліцензію, надають послуги з захисту інформації і надають ці захищені канали зв'язку. Керівництво ДП "Документ" поїхало до провайдерів і з'ясовує, наскільки ця ситуація серйозна. Сподіваюся, завтра цей центр та інші центри запрацюють ", - заявив Поліщук.
За його словами, труднощі з отриманням паспортів почали виникати 6 квітня після 15:00. У цей період люди почали скаржитися на те, що не змогли оформити або отримати закордонні паспорти.
З 11 січня 2016 року українцям почали видавати нові паспорти у вигляді ID-карти - пластикових карт з безконтактним електронним носієм, на якому записано, зокрема, біометричні дані людини - відбитки пальців, розпізнавання особи, ДНК, долоня руки, сітківка ока і ін. В Україні також оформляються паспорти для виїзду за кордон з біометричними даними.
Нагадаємо, 6 квітня Європейський Парламент підтримав надання візової лібералізації для України. Українці зможуть відвідувати країни ЄС без віз строком на 90 днів протягом півроку з біометричними паспортами.
Детальніше про безвізовий режим можна ознайомитися в статті ZN "Безвізовий режим з ЄС: коли запрацює і що він означатиме для українців".