Попри війну, українці мають своєчасно оплачувати комунальні послуги. Зокрема, побутові споживачі повинні платити за розподіл газу.
У компанії «Нафтогаз України» розповіли, як повернути кошти, якщо сплатили за доставку газу не на той рахунок. Про це пише видання «На пенсії».
Чи можна повернути кошти, якщо оплатили за доставку газу на інший рахунок
У такому випадку необхідно зробити такі кроки:
- Звернутись до компанії (вашого облгазу), яка отримала оплату.
- Надати копії паспорта, ідентифікаційного коду, квитанцію про платіж, а також довідку із банку про реквізити для переказу вам коштів. На них після розгляду вашої заявки перекажуть кошти.
- Коли споживач отримає гроші, їх треба буде переказати на рахунок «Нафтогазу».
Також побутові споживачі можуть звернутися на «гарячу лінію» у «Нафтогаз»:
- (066) 300-2-888;
- (098) 300-2-888;
- (093) 300-2-888.
У компанії також пояснили споживачам, які не мають доступу до Інтернету, що паперові платіжки формуються і направляються після 20-го числа кожного місяця до відділень «Укрпошти». За ними можна розрахуватися за газ.
Раніше ми писали, чи можуть споживачу замінити лічильник газу безкоштовно.