Комунальні квитанції: чи треба їх зберігати

В Україні побутові споживачі мають своєчасно оплачувати житлово-комунальні послуги (ЖКП). Деякі українці оплачують комуналку, а потім викидають паперові квитанції. Видання «На пенсії» розповіло, чи потрібно їх зберігати.

ВАС ЗАЦІКАВИТЬ

Право на комунальні пільги: чи залежить від сукупного доходу сім'ї

Чому слід зберігати паперові квитанції з оплати комуналки

Бувають випадки, коли рахунок за комунальні оплачений, але дані в системах обліку загубилися. Такі технічні помилки можуть призвести до появи уявних боргів. У такій ситуації паперова квитанція може стати підтвердженням того, що послуги були оплачені вчасно та в повному обсязі.

«Документи також мають вагоме значення у випадку судових спорів. Вони дозволяють довести відсутність заборгованості та відстояти права споживача під час конфліктів із підприємствами житлово-комунальної сфери», – йдеться у повідомленні.

Чи потрібно зберігати електронні квитанції

Юридичну силу мають і електронні квитанції, отримані під час онлайн-оплати через банківські сервіси. Такі документи визнаються судами нарівні з паперовими підтвердженнями.

«Електронна квитанція повинна містити ключові реквізити: дату здійснення платежу, суму операції, дані отримувача коштів, а також підтвердження банку в електронному форматі», – йдеться у повідомленні.

У випадку, якщо паперовий документ без печатки, слід звернутися до банку для отримання офіційного підтвердження з підписом і штампом. Також побутові споживачі можуть замовити банківську виписку з переліком усіх проведених платежів за потрібний період.

Раніше фахівці адвокатського об'єднання «Бачинський та партнери» розповіли, чи повинен новий власник житла оплачувати борги за комунальні послуги.