Ідентифікація пенсіонерів: чи можна записатися телефоном

Попри війну, українці продовжують отримувати пенсії та інші соціальні виплати. Для отримання пенсії необхідно пройти фізичну ідентифікацію. У Пенсійному фонді України (ПФУ) розповіли, як пенсіонерам записатися на відеоідентифікацію за допомогою телефону.

Запис на ідентифікацію: як подати заяву телефоном

У ПФУ пояснили, що для того, щоб подати заяву на ідентифікацію за допомогою засобів телефонного зв’язку, потрібно виконати такі дії:

• Зателефонувати на один із номерів Контакт-центру Пенсійного фонду України: 0800 503 753; (044) 281-08-70; (044) 281 08 71.
• Після з’єднання, дотримуватися озвучених вказівок: із переліку, запропонованих питань, треба обрати «Питання щодо виплати пенсій та ідентифікації» та натиснути цифру 3 на клавіатурі телефону.
• Надати оператору відповіді на питання для заповнення заяви на ідентифікацію, в тому числі адресу електронної пошти та номер телефону (для отримання зворотного контакту від фахівців ПФУ).

У Фонді зазначили, що після подачі заяви на проходження  ідентифікації у режимі відеоконференцзв’язку, з пенсіонером зв’яжеться уповноважений працівник органу ПФУ для узгодження часу та способу проведення відеоідентифікації.

«Відеоідентифікація здійснюється протягом 30 календарних днів, але не раніше 10 робочих днів з дати подання заяви (звернення)», – йдеться у повідомленні.

Раніше ми писали, де пенсіонери-переселенці можуть пройти ідентифікацію.