Через військову агресію Росії багато українців вимушено переїхали до інших областей та стали внутрішньо перемішеними особами (ВПО). У Мінцифрі повідомили НВ, чи отримають допомогу українці та коли буде зареєстрований статус ВПО, якщо у «Дії» відбувся збій.
Що робити, коли виникли проблеми із даними ВПО у «Дії»
Повідомляється, що заявку для отримання довідки ВПО через «Дію» вже подало близько 1,4 мільйона осіб. Мінцифри вже передала Мінсоцполітики дані про всіх осіб, хто це зробив. У більшості заявників та членів їх сімей, не виникло проблем з реєстрацію ВПО та отриманням грошової допомоги.
«По тим заявам по яким все ж таки не було призначено допомогу, наші колеги з структурних підрозділів соціального захисту населення та Мінсоцполітики вже працюють над їх опрацюванням та призначенням допомог», — йдеться у повідомленні.
Але, є невелика кількість ВПО, заяви яких мають проблеми з даними, і яким повідомили про некоректність даних та з проханням особисто звернутися до структурного підрозділу соцзахисту населення.
У випадках, коли українці звертаються з повідомленням про збій, допомога буде призначена з дати подання першої заяви через «Дію», тому жодна людина не втратить гроші.
У Мінцифрі зазначили, що такі люди можуть повторно подати заяву.
«Так, після того, як структурними підрозділами соцзахисту було ухвалено рішення щодо попередньої заявки в ДІЇ, стало можливо подати ще одну заявку. Водночас Мінсоцполітики на основі даних, що були передані Мінцифрою, ведуть роботу щодо призначення допомоги за тими заявками, які містять технічні проблеми», ― пояснили у відомстві.
Повідомляється, що у «Дії» найближчим часом з’являться й нові послуги для переселенців – додатково Мінцифри та Мінсоцполітики планують запуск послуги по зняттю з реєстрації статусу ВПО та зміни адреси реєстрації ВПО.