Допомога переселенцям: як працює чат-бот «Юридичний порадник для ВПО»

Через військове вторгнення Росії, багато українців покинули свої домівки та стали внутрішньо переміщеними особами (ВПО). В Україні оновили чат-бот «Юридичний порадник для ВПО» для безоплатної юридичної допомоги переселенцям та українцям, які постраждали від російської агресії. Про це пише пресслужба Мінреінтеграції.

Яку допомогу можна отримати за допомогою чат-боту

У чат-боті «Юридичний порадник для ВПО» можна в режимі 24/7 отримувати таку інформацію:

• важливі новини щодо змін у законодавстві;
• інструкції щодо отримання державних послуг і гуманітарної допомоги, в тому числі онлайн;
• відповіді на поширені юридичні запитання;
• контакти державних установ та організацій;
• зразки процесуальних та інших документів.

Зазначається, що «Юридичний порадник для ВПО» може надати інформацію щодо медичних та освітніх послуг, чинних житлових програм і пільг, оформлення спадщини, доступу до суду, підприємництва, сімейних та інших питань.

Також чат-бот може направити до юристів БФ «Право на захист», які безплатно нададуть правову допомогу телефоном або онлайн.

ВАС ЗАЦІКАВИТЬ

Як переселенцям оформити виплати у застосунку «Дія»: покрокова інструкція

Як користуватися чат-ботом

Чат-бот «Юридичний порадник для ВПО» працює на базі популярних месенджерів та доступний за посиланнями у Viber, Telegram та Facebook (Messenger).

Раніше повідомлялося, чи зміниться з 1 вересня виплата грошової допомоги для переселенців в Україні.