McDonald’s видалив різдвяний рекламний ролик, створений із використанням інструментів штучного інтелекту, після масштабної хвилі негативної реакції. Глядачі називали його “жахливим”, “лячним”, “ненависним” і “несприйнятним”, передає Gizmodo. Попри це, студія-виробник захищає свою роботу та виправдовує використання ШІ.
McDonald's has released an AI-generated Christmas ad The studio behind it says they 'hardly slept' for several weeks while writing AI prompts and refining the shots — 'AI didn't make this film. We did' Comments have been turned off on YouTube
— Culture Crave 🍿 (@culturecrave.co) 8 грудня 2025 р. о 22:19
[image or embed]
Ролик, виконаний на замовлення агентства TBWA\NEBOKO в Нідерландах, зберігся лише на платформі Adforum, тоді як оригінальний YouTube-канал зробив відео приватним. Реклама швидко стала вірусною – не через успіх, а через неприйняття. Користувачі масово критикували неприродні сцени, дивний монтаж і “зламану” атмосферу свята.
Gizmodo наголошує, що ролик виглядає й звучить неправильно буквально на всіх рівнях. Оглядачі звертали увагу на абсурдні епізоди, які не мають нічого спільного з реальними святковими ситуаціями, зокрема, їзда на велосипеді під сильним снігом чи боротьба за звичайного плюшевого ведмедя.
Видання 80 Level повідомило, що над проєктом працювала студія The Sweetshop, яка в своїй заяві розповіла, що використала складну технологічну схему з Google Earth, перенесення стилів, відновлення фотографій та тисячі ітерацій. Студія заявила, що команда з десяти спеціалістів майже не спала сім тижнів і намагалася довести кожен кадр до “кінематографічності”.
“Це не просто трюк штучного інтелекту. Це фільм. І ось що я хотів би, щоб більше людей зрозуміли: магія – це не технологія. Магія – це команда, яка стоїть за нею, люди, які наполягали, ставили питання, експериментували, лаяли несправні моделі, розв'язували неможливі проблеми та відмовлялися зупинятися, поки кожен кадр не став кінематографічним. Я не вважаю цей ролик простою новинкою чи милим сезонним експериментом. Для мене це доказ чогось набагато більшого”, – наголосила The Sweetshop у вже видаленій заяві.
Попри ці пояснення, більшість критиків зазначають, що проблема полягала не в самому використанні ШІ, а в якості результату. Глядачі відзначали неякісний, дисонансний джингл – пародію на It’s The Most Wonderful Time of the Year, та неприродну пластику героїв, які нагадують моделей, що не здатні передавати емоції.
У Gizmodo також вказали на застарілість самого гумору. Невдоволений, “похмурий” святковий настрій був популярним у 90-х, але виглядає недоречним у 2025 році. Для порівняння згадали рекламу Staples майже 30-річної давнини, де схожий стиль працював лише завдяки живим акторам.

Зрештою McDonald’s зіткнувся з рідкісною одностайністю аудиторії – практично всі, хто бачив ролик, висловили негатив. Реклама стала прикладом того, як невдалі творчі рішення, посилені штучним інтелектом, можуть миттєво зруйнувати задумане святкове послання.
Водночас рекламний відеоролик від Coca-Cola, майже повністю згенеровані штучним інтелектом, отримав схвальні відгуки за хорошу якість. Більшість глядачів навіть не помітили різниці з традиційним зніманням.
