Програма VTOS використовувала різні техніки, в тому числі, так званий Greyball, для того, щоб за допомогою даних, отриманих з додатка, ідентифікувати поліцейського або чиновника і не дати йому сісти в машину компанії. Подібна програма функціонує в США, Франції, Австралії, Китаї і Південній Кореї з 2014 року.
Компанія ідентифікує поліцейських і чиновників за допомогою геоданих і "банить" їх. Якщо подібний користувач намагається викликати машину, Uber повідомляє йому, що вільних автомобілів немає або посилає на виклик неіснуючу машину.
За допомогою програми Uber уникає контрольних поїздок і "підставних" пасажирів.
Раніше повідомлялося про те, що компанія призупинила випробування своїх безпілотних таксі в Каліфорнії після того, як регулятори штату відкликали у неї реєстрацію на самокеровані автомобілі.