Розробник характеризує програму як "людський Uber". Рекімото стверджує, що технологія "використовує реальну людину в якості сурогату для іншого віддаленого користувача, представляючи зображення у вигляді маски на дисплеї". При цьому, обличчя віддаленого користувача демонструється на дисплеї в режимі реального часу, а спеціальний мовний канал передає його голос.
Таким чином, людина може найняти когось для того, щоб той сходив замість нього на вечірку, бейсбольний матч чи допоміг одному з переїздом. ChameleonMask пропонує вибрати людину, тіло якої максимально схоже на тіло користувача.
Варто відзначити, що на даний момент людина, яка одягає маску, позбавлена можливості бачити.
Раніше вчені навчили робота сумніватися в правильності вказівок людини. Отримавши наказ, робот не відразу його виконує, а спочатку аналізує свої навички і фізичні можливості виконати наказ. Крім цього розглядається становище робота в системі відносин "начальник-підлеглий": робот "думає", чи має він взагалі виконувати цей наказ. Щоб це сталося, людина, що віддає розпорядження повинна володіти відповідними повноваженнями.