Після глобального збою мереж Facebook, WhatsApp і Instagram проблеми почалися з завантаженням повідомлень в Twitter. Репортер The New York Times Шира Френкель повідомила, що співробітники Facebook фізично не можуть потрапити в офіс, щоб оцінити масштаби проблеми, так як у них не працюють електронні перепустки.
Журналіст The New York Times Райан Мак заявив, що не працюють не тільки сервіси і додатки Facebook, але і його внутрішні інструменти та комунікаційні платформи, включаючи Workplace.
"Вся робота встала, кілька людей, з якими я розмовляв, сказали, що це схоже на сніговий ком", - пише Мак в Twiter.
Марк Цукерберг через збій Facebook, Instagram і WhatsApp втратив близько $6,6 млрд. І зараз вже на 6-му місці в рейтингу мільярдерів Forbes.
Сервіси Facebook впали після викривального інтерв'ю колишньої співробітниці компанії, якиа в ефірі CBS розповіла про пріоритети прибутків над безпекою користувачів.
Експерти з безпеки, які відстежують ситуацію, заявили, що відключення, ймовірно, спричинено помилкою конфігурації, через яку маршрути до серверів Facebook були недоступні. Це могло бути результатом внутрішньої помилки, хоча теоретично можливий саботаж з боку інсайдера, передає Reuters.
Facebook визнав, що у користувачів виникли проблеми з доступом до його додатків, але не надав ніяких подробиць про характер проблеми або про те, скільки користувачів постраждали від збою.
We're aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We're working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
- Facebook (@Facebook) October 4, 2 021
Downdetector, який відстежує збої тільки шляхом зіставлення звітів про стан з ряду джерел, включаючи повідомлення про помилки, надісланих користувачами на своїй платформі, показав, що було понад 50000 випадків, коли люди повідомляли про проблеми з Facebook і Instagram.
Тим часом, платформа миттєвого обміну повідомленнями WhatsApp, створена гігантом соціальних мереж, також була недоступна для більш ніж 35 000 користувачів, а Messenger - для майже 9800 користувачів.
В цьому році в березні і липні Facebook зазнав аналогічних масових збоїв в роботі свого набору додатків.
Кілька користувачів, що використовують свої облікові дані Facebook для входу в сторонні додатки, такі як Pokemon Go і Match Masters, також зіткнулися з проблемами.
«Якщо ваша гра працює не так, як зазвичай, зверніть увагу, що виникла проблема з серверами входу в Facebook, і як тільки вона буде виправлена, все повернеться до нормального стану», - повідомило додаток Match Masters в своєму акаунті в Twitter.