Наголошується, що згідно з повідомленням Apple, оновлення повинно було "виправити проблеми з підключенням до стільникового зв'язку для iPhone XR, iPhone XS і iPhone XS Max в Туреччині". Разом з тим, воно призвело до того, що користувачі всіх моделей по всьому світу не можуть підключитися до мережі.
Згідно з повідомленням у Twitter, про проблеми повідомили жителі Північної і Південної Америки, Європи та Азії. Разом з тим, найбільша кількість скарг надходить з території США.
Нагадаємо, 12 вересня Apple представила iPhone XS і iPhone XS Max. Нові смартфони оснащені безрамковим дисплеєм діагоналлю 5,8 та 6,5 дюйма і "найпотужнішим" процесором А12 Bionic. Головним нововведенням новинок стала наявність двох SIM-карт: однієї фізичної і eSIM. Для ринку Китаю буде створена модель iPhone XS Max з двома фізичними SIM-картами.