На Apple подали до суду через прослуховування голосових запитів користувачів Siri

Громадяни Каліфорнії подали колективний позов до компанії Apple за порушення права на недоторканність особистого життя. Про це повідомляє агентство Bloomberg.

Позовну заяву направлено до суду каліфорнійського міста Сан-Хосе.

Позивачі, які розмістили текст документа на спеціалізованих ресурсах, звинувачують компанію в "незаконному і умисному записі конфіденційних розмов користувачів без їхньої згоди".

Крім того, вони висловили побоювання, що записи можуть використовуватися урядовими службами для збору зразків голосів громадян, незважаючи на те, що Apple анонімізує отримані від Siri дані, "відв'язуючи" їх від акаунтів iCloud.

Від Apple вимагають видалити всі аудіозаписи позивачів. Крім цього, у позові йдеться і про матеріальну компенсацію, розмір якої не уточнюється.

В Apple зазначили, що в рамках програми контролю якості роботи голосового помічника невелика частка анонімних записів із запитами до Siri потрапляє до розробникам, щоб вони могли оцінити, як добре Siri впоралася з діалогом.

Разом з тим, компанія призупинила програму ще за п'ять днів до подачі позову і пообіцяла, що за її відновлення користувачі зможуть відмовлятися від участі в ній.

Стурбованість тим, що програма може порушувати конфіденційність користувачів, була викликана матеріалом The Guardian, який розкрив раніше невідомі подробиці програми. Один з підрядників розповів, що до них потрапляють не тільки голосові команди до Siri, але і приватні розмови користувачів, які включають в себе приватну інформацію. Зокрема, у них могли міститися дані про банківські рахунки і картки, які можна було ідентифікувати навіть незважаючи на те, що Apple передавала запису без вказівки імені користувача.