Користувачі «Київстар» скаржаться на проблеми зі зв'язком

Користувачі послуг мобільного оператора «Київстар» повідомляють про проблеми з доступом до мережі. Вони залишають скарги у коментарях під останнім постом компанії у Facebook.

Доповнено. "Київстар" повідомив, що у роботі деяких сервісів стався збій, фахівці вже працюють над усуненням наслідків.

Хвилинка вашої уваги 🛑
Сьогодні стався технічний збій у роботі деяких сервісів мережі Київстар.
Наші фахівці вже виявили проблему та оперативно працюють над усуненням наслідків.
У східних та північних регіонах України все ще можуть виникати деякі складнощі зі зв’язком, але…

— Kyivstar (@TwiyKyivstar) September 19, 2024

Так, згідно з коментарями, мережа зникла у Сумах, Запоріжжі, Дніпрі, Харкові. Нарікають на проблеми також жителі Полтавської, Черкаської, Дніпропетровської та Чернігівської областей. Деякі з них повідомляють, що мережа працює лише у режимі роумінгу.

ВАС ЗАЦІКАВИТЬ

Кибератака на “Київстар” вартувала ₴3,6 млрд для програми лояльності та відновлення

скріншот

Офіційно «Київстар» не коментував цю ситуацію. У коментарях до поста представники оператора зазначають, що «на даний момент справді можуть спостерігатися складнощі з покриттям» і що фахівці вже працюють над їх усуненням.

скріншот

У деяких коментарях йдеться також «працюємо над поліпшенням, просимо вибачення за тимчасові труднощі».

скріншот

Нагадаємо, у грудні минулого року "Київстар" пережив масштабну кібератаку. Відповідальність за неї взяла він російська хакерська організація "Солнцепьок". Свої дії вона пояснила тим, що компанія нібито забезпечує зв'язок ЗСУ, держорганам та силовим структурам України. У "Київстарі" згодом підтвердили, що атаку було здійснено через скомпрометований обліковий запис одного зі співробітників.