Apple скорочує обсяги нових iPhone через коронавірус

Apple повідомила співробітникам служби техпідтримки про скорочення обсягу запасів нових iPhone, призначених для гарантійного обміну, як повідомляє Bloomberg.

"Компанія Apple попередила роздрібних співробітників про брак комплектуючих iPhone, що є ще однією ознакою. Спалах коронавирусу впливає на ланцюжок поставок компанії", - зазначили експерти компанії.

За словами співробітників Apple Store, компанія нещодавно повідомила співробітникам служби технічної підтримки в магазинах, що iPhone для заміни сильно пошкоджених пристроїв буде в дефіциті протягом 2-4 тижнів.

Деякі магазини Apple також відзначили брак окремих частин, за словами співробітників, які просили не називати їх.

Відзначимо, що коли користувач приносить пошкоджений iPhone в магазин Apple, компанія може замінити окремі деталі, такі як екран або камера. Якщо пристрій не підлягає ремонту, компанія часто надає відновлений телефон на заміну, а не абсолютно нову модель.

Також, раніше повідомлялося, що компанія почала відчувати брак iPad Pro, в той час як поставки iPhone 11 почали трохи скорочуватися на міжнародному рівні.

Раніше повідомлялося, що Apple заплатить 500 мільйонів доларів за сповільнення iPhone.

Колективний позов проти компанії ще в 2017 році подали власники iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus і SE. Підозри у власників смартфонів Apple в тому, що компанія уповільнює їхні пристрої, виникали протягом декількох років, але тільки в 2017 році вона офіційно це визнала. В Apple такі дії пояснили тим, що з часом акумулятори пристроїв зношуються і, щоб продовжити їхнє життя, смартфони потрібно було сповільнювати.

Але частина користувачів вважала, що, сповільнюючи роботу старих моделей, Apple стимулювала їх купувати нові смартфони.