Сергій Кислиця і Мішель Бачелет обговорили питання подальшого співробітництва між урядом України та управлінням Верховного комісара (УВКПЛ). Мова йшла про діяльність найбільшої в Європі Моніторингової місії ООН з прав людини, яка працює в Україні на запрошення уряду. Місія здійснює спостереження за ситуацією з правами людини в нашій країні з особливим акцентом на окупованих Росією територіях Криму і Донбасу.
Сергій Кислиця передав Верховному комісару листи сімей захоплених Росією українських військовополонених і закликав УВКПЛ докласти всіх зусиль для негайного звільнення, надання їм медичної допомоги, забезпечення доступу до них українських консулів, медичного персоналу і представників інших організацій. Мішель Бачелет запевнила, що доля українських в'язнів перебуває під пильним наглядом УВКПЛ Управління буде здійснювати необхідні кроки.
Раніше постійний представник України при ООН Володимир Єльченко повідомив про те, що Україна направила Росії 13 пропозицій щодо обміну українських в'язнів, яких утримують в РФ і на окупованих територіях, на громадян РФ, яких засудили в Українській державі за злочини проти суверенітету і цілісності країни. Росія жодного разу не відповіла.
Останній масштабний обмін утримуваними особами відбувся 27 грудня 2017 року на КПВВ "Майорське". З полону угруповань ОРДЛО були звільнені 73 українці в обмін на 233 бойовиків, засуджених та помилуваних в Україні.