Нацбанк раніше зобов'язав уповноважені банки приймати у населення значно пошкоджені банкноти гривні та назвав допустимий відсоток зносу купюр (55%). Наразі найбільша сума відшкодування — майже 1,5 млн. гривень.
"Для відшкодування важливо, щоб збереглося не менше 55% купюри", - повідомив Валерій Строчков, начальник управління організації виготовлення та захисту грошей Департаменту грошового обігу НБУ в інтерв'ю виданню The Page.
За його словами, крім уповноважених банків громадяни можуть звертатися з такими банкнотами гривні до підрозділів НБУ в обласних центрах (Київ, Львів, Одеса, Хмельницький, Харків, Дніпро).
Як повідомив Строков, інструктивний документ НБУ, в принципі, вимагає від заявника надання довідки про пожежу або інший нещасний випадок. "Але бувають ситуації, коли достатньо заяви людини, в якій вона самостійно описує обставини пошкодження грошей", - повідомив чиновник.
Поширені пошкодження банкнот
За його словами, найбільш поширені випадки ненавмисного псування грошей у наших умовах пов'язані з пожежею та водою.
«Наші експерти поділяють банкноти, що склеїлися або спеклися, і перераховують їх. Але ми радимо людям самостійно цього не робити, а принести пошкоджені гроші у такому вигляді, як їх знайшли. Тоді, наприклад, ми бачимо з точки зору характеристик пошкодження, що готівка була пошкоджена, коли зберігалася однією групою. У таких випадках зазвичай є шанс відшкодувати людині практично повну суму», — розповів він.
Найбільша сума відшкодування – майже 1,5 млн гривень.
«Цей випадок стався до повномасштабної війни. Гроші перевозили в машині, яка потрапила до ДТП та спалахнула. Готівку нам принесли в обгорілих коробках, в яких їх витягли з авто. Банкноти постраждали не лише від вогню, а й від піни з вогнегасника. Ми поділяли купюри приблизно 15 робочих днів і зрештою обміняли ці гроші. А найменші компенсовані суми – одна та дві гривні», – повідомив Строчков.